Étude : le rôle des TICS pour l’accès de tous à l’éducation, la santé, aux services agricoles et financiers

L'étude propose en ce sens des recommandations aux différentes parties prenantes, les incitant à collaborer et à s'engager afin que la contribution des TIC au développement socio-économique durable des populations pauvres devienne une réalité.

L'étude propose en ce sens des recommandations aux différentes parties prenantes, les incitant à collaborer et à s'engager afin que la contribution des TIC au développement socio-économique durable des populations pauvres devienne une réalité.

Hystra et Ashoka viennent tout juste de publier une étude qui apporte un nouvel éclairage sur les business models efficaces et durables ayant un impact socio-économique positif pour les populations de la base de la pyramide (BoP), c’est à dire les personnes qui vivent avec moins de quelques dollars par jour.

Réalisée avec le soutien du groupe AFD, Ericsson, France Télécom-Orange, ICCO et TNO, l’étude s’est attachée à tirer les enseignements des approches existantes, en analysant plus de 280 initiatives mises en place par divers acteurs (entreprises, organisations de la société civile, entrepreneurs sociaux…) en Asie, en Amérique latine et en Afrique. Les projets étudiés recourent aux TIC pour offrir des services aux populations les plus pauvres dans 4 domaines principaux : éducation, santé, agriculture et développement rural, et services financiers.

Hystra, le cabinet de conseil spécialiste des stratégies hybrides (sociales et économiques) chargé de piloter l’étude, et son partenaire Ashoka, une association à but non lucratif qui a soutenu depuis 1981 plus de 3 000 entrepreneurs sociaux dans le monde, ont évalué les projets.

L’analyse s’est basée sur 3 critères : la capacité de ces projets à résoudre les problèmes auxquels ils s’attaquent, leur viabilité financière ainsi que leur capacité à passer à grande échelle, à être répliqués dans d’autres géographies en dépassant le stade de l’expérimentation. Les quinze business models les plus novateurs, dont l’échelle et les résultats sur le terrain montrent que les TIC peuvent être un levier pour améliorer durablement le niveau de vie des populations les plus pauvres, ont fait l’objet d’études de cas approfondies dans le rapport pour étayer les principales conclusions.

La pérennité économique des projets varie d’un secteur à l’autre, les domaines des services financiers et du développement rural affichant la plus grande solidité financière.

  • Les projets les plus innovants offrant des « services financiers » sont les plus matures en termes de pérennité et de mécanismes de marché, et parviennent à servir chacun plus de dix millions de personnes qui n’avaient jusqu’alors pas accès aux services bancaires.
  • Dans le domaine de l’agriculture et du développement rural, les projets matures et viables utilisant les TIC sont nombreux, et peuvent avoir un réel impact socio-économique, augmentant les revenus des agriculteurs tout en permettant un gain d’efficacité de la chaîne d’approvisionnement agricole, bénéfique pour toutes les parties prenantes de l’écosystème agricole.
  • Le domaine de la santé est extrêmement dynamique parmi les secteurs où les TIC sont utilisées pour le développement, mais la plupart des projets sont subventionnés et leur viabilité financière à long terme n’est pas assurée, à l’exception de quelques niches telles que la téléconsultation ou l’authentification des médicaments par SMS.
  • Dans le domaine de l’éducation, les projets fondés sur les mécanismes de marché à destination des populations les plus défavorisées sont peu nombreux, alors qu’une demande dans ce domaine émerge. Lire la suite…

Bina Chaurasia, nouvelle directrice générale Ressources Humaines du Groupe Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 23 septembre 2010, classé dans Stratégie   |   Aucun commentaire »
Bina Chaurasia apporte plus de 15 ans d'expertise RH au niveau mondial

Bina Chaurasia apporte plus de 15 ans d'expertise RH au niveau mondial

 Bina Chaurasia va prochainement prendre la direction générale des Ressources Humaines et de l’Organisation du groupe Ericsson. Sa nomination sera effective à compter du 15 novembre 2010. Bina Chaurasia apporte à Ericsson plus de 15 ans d’expérience RH acquise au sein de plusieurs grandes entreprises internationales.

« Avec une présence dans 175 pays, Ericsson est vraiment une entreprise mondiale, évoluant dans une industrie passionnante qui influe sur des milliards de personnes ». C’est ce constat enthousiaste qui a motivé Bina Chaurasia dans sa décision de rejoindre Ericsson. Hans Vestberg, PDG du groupe Ericsson, a commenté pour sa part : « Nous sommes une entreprise basée sur le savoir dont les salariés sont l’atout central. Pour maintenir notre position de leader, nous nous devons d’attirer, développer et retenir des talents. L’expérience de Bina dans ce domaine sera prépondérante ».

Bina Chaurasia a accompli sa carrière dans différents secteurs industriels, notamment l’informatique et la distribution. Avant de rejoindre Ericsson, elle était directrice générale « Global Talent » chez Hewlett Packard où elle avait en charge depuis 2007 la gestion des talents, l’apprentissage et le développement des cadres dirigeants, la diversité et le recrutement.

Auparavant, elle a été directrice générale Ressources Humaines de la célèbre chaîne de distribution d’habillement Gap. Elle a également occupé plusieurs postes importants RH chez Sun Microsystems et PepsiCo/Yum (chaîne de restaurants en franchise). 

Née en Inde, Bina Chaurasia est diplômée de l’Université de l’Etat de l’Ohio (« Master of Science in Management and Human Resources ») et de l’Université du Wisconsin (« Masters of Arts in Philosophy »).

Anne Lise Kjaer : « L’entreprise victorieuse du 21ème siècle fera une large place aux femmes »

Anne Lise Kjaer : "La femme est l'avenir de l'entreprise du 21è siècle"

Anne Lise Kjaer : "La femme est l'avenir de l'entreprise du 21è siècle"

 A l’heure où les médias français ont largement évoqué l’arrivée de plusieurs femmes au sein des conseils d’administration des grandes entreprises françaises, le blog d’Ericsson France poursuit sa série « Vision 2020″ avec l’intervention d’une experte dont la pensée s’inscrit pleinement dans cette tendance de fond.

Anne Lise Kjaer est une futurologue danoise. Elle étudie les tendances sociétales. Pour elle, l’entreprise victorieuse du 21ème siècle sera celle qui fera une large place aux femmes dans ses instances dirigeantes. Selon elle, l’entreprise devra être moins hiérarchique et plus tournée vers la co-opération, l’inspiration et l’éducation. Des valeurs qui sont à ses yeux, mieux portées par les femmes. L’empathie et l’accent sur l’éthique seront également des valeurs prééminentes d’après Anne Lise Kjaer.

Pour approfondir la vision d’Anne Lise Kjaer qui conseille par ailleurs de nombreuses entreprises comme Sony, Nokia, Swarovski, IKEA, Gap et Toyota, vous pouvez également visiter le site de son agence : www.kjaer-global.com/. Regardez également la vidéo ci-dessous (en anglais) :

Ericsson Academy : développer les compétences des collaborateurs

Par Benoît Chamontin, le Mardi 26 janvier 2010, classé dans 4G LTE,IP,Responsabilité sociétale   |   1 commentaire »
Permettre aux collaborateurs d'Ericsson d'être à la pointe des savoirs technologiques

Permettre aux collaborateurs d'Ericsson d'être à la pointe des savoirs technologiques

 Une nouvelle académie est née : l’Ericsson Academy ! Elle a été présentée fin novembre 2009 en interne aux collaborateurs de l’entreprise. Nouveau centre stratégique de formation et de développement des connaissances, cette structure a pour vocation de renforcer les compétences des employés et d’encourager le partage des savoirs technologiques.

L’Académie va être mise en place progressivement dans toutes les entités du groupe Ericsson jusqu’à la fin 2010  , date à laquelle elle devrait être pleinement opérationnelle. Dans un premier temps, elle proposera des solutions de mise à niveau pour développer les compétences en matière de réseaux IP et de standard radio LTE et être ainsi à la pointe des connaissances dans ces domaines.

Les contenus pédagogiques prendront diverses formes : vidéo à la demande, formations en ligne, retransmissions en direct sur Internet, présentations, liens vers des informations sur les produits et forums de discussion. Elles sont le fruit du travail d’équipe mené par les responsables produits au sein de toutes les business units et dans tous les métiers. Petter Andersson, récemment nommé à la tête de l’Ericsson Academy, explique que le but est de développer les connaissances et les compétences du personnel, d’encourager l’échange d’idées, d’améliorer la performance et de stimuler l’innovation : « Nous voulons un apprentissage qui soit davantage à la demande, plus adapté aux besoins et plus interactif, et en faire un avantage concurrentiel » confie-t-il.

Au cours du deuxième trimestre 2010, quand l’Academy atteindra déjà une « masse critique de contenu d’apprentissage », Ericsson commencera à publier en externe certains de ces contenus. « Cela nous aidera à capter davantage l’intérêt des clients, des fournisseurs et des universités. Cela nous permettra aussi de mieux comprendre les besoins des clients et de conforter notre positionnement en tant que locomotive du secteur en matière de savoir».

Pour Marie Westrin, chef de la DU Radio, Ericsson doit se focaliser sur les stratégies d’entreprise et les exigences des clients pour stimuler le développement des compétences individuelles : « Grâce à l’Ericsson Academy, les différentes unités du département R&D pourront partager les bonnes pratiques en termes de méthodes de travail et d’utilisation des compétences », affirme-t-elle.

À titre d’offre de démarrage, le portail de l’Ericsson Academy Ericsson proposera un ensemble de séminaires de la Harvard Business School et de courtes vidéos sur le thème de l’innovation. Le portail exposera également les grandes lignes du contenu qui sera mis en ligne.