Publicité Mobile | Le Blog Ericsson France

Le téléphone mobile sera le 1er outil de connexion à Internet d’ici 2020

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 21 avril 2010, classé dans Communication, Haut Débit, Industries non télécoms, Internet mobile, Multimédia, Opinion, Prospective, Réseaux mobiles, Vision 2020 | Aucun commentaire »

A lire sans modération !

Le magazine The Economist a publié une vidéo instructive autour de la convergence des réseaux, des connexions haut débit en mobilité et des usages multimédia. Une vidéo d’où il resssort notamment que le téléphone mobile sera le premier outil de connexion à Internet dans le monde d’ici 2020 ! En route pour une galerie incroyable de faits et de chiffres.

Cette irruption des nouvelles technologies et des médias sociaux n’est pas sans provoquer de profonds bouleversements dans le paysage médiatique et les usages des consommateurs. Le magazine The Economist anime à cet effet une plateforme Web de partage et de dialogue intitulée Media Convergence. Des industriels, des experts technologiques, des psychologues du marketing et des professionels des médias viennent régulièrement faire part de leur point de vue sur les tendances et les stratégies qui se mettent en place. Pour se connecter au site (en anglais), cliquez sur l’adresse suivante : http://mediaconvergence.economist.com/

SMS : Ericsson acquiert l’activité d’agrégation mobile de SinglePoint

Par Benoît Chamontin, le Vendredi 19 février 2010, classé dans Business, Internet mobile, Multimédia, Opérateurs, Publicité | Aucun commentaire »

SinglePoint permet aux marques, aux agences et aux éditeurs de communiquer avec plus de 270 millions d’abonnés sans fil en Amérique du Nord

Ericsson vient de multiplier sa capacité d’agrégation de SMS aux États-Unis après avoir acquis les actifs des contrats d’exploitation et d’agrégation de SinglePoint. Cette acquisition porte Ericsson au statut d’agrégateur de Niveau 1 CSCA (Common Short Code Administration) aux États-Unis, tout en renforçant sa position de fournisseur global de connexions de messagerie.

« Nous sommes enchantés d’avoir conclu cet accord avec un acteur aussi éminent que SinglePoint », commente Scott Nichols, directeur de l’activité IPX d’Ericsson en Amérique du Nord. « Sa base de données est bien établie et il a mis au point une suite complète de connexions opérateurs qui permettront à Ericsson d’entrer dans le peloton de tête du marché américain. Parallèlement à nos connexions consommateurs et opérateurs existantes, nous allons ajouter les actifs supplémentaires de SinglePoint à nos services de courtage multimédia. Cette opportunité de traiter avec SinglePoint a été un maillon essentiel de notre stratégie en Amérique du Nord. »

Basé à Bellevue dans l’état de Washington, SinglePoint permet aux marques, aux agences et aux éditeurs de communiquer avec plus de 270 millions d’abonnés sans fil en Amérique du Nord. « L’expansion rapide de notre activité de publicité sur mobile exigeait que nous nous concentrions davantage et consacrions plus de ressources à la maintenance de notre plate-forme publicitaire et à ses clients de plus en plus nombreux », explique Gowri Shankar, P.-D.G. de SinglePoint. Lire la suite…

Un expert parle : “Les réseaux sociaux ont beaucoup à nous apprendre…”

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 18 février 2010, classé dans Multimédia, Opinion, Opérateurs, Stratégie | Aucun commentaire »

L’efficacité du bouche à oreille entre les individus au sein d'une même communauté et en fonction de leur position dans le réseau social constitue une source d’informations extrêmement précieuse

Selon un chercheur indien renommé, l’étude des réseaux sociaux présente un double intérêt pour les opérateurs télécoms. Elle permet de prévoir les abonnés susceptibles de quitter un réseau et d’identifier des opportunités marketing ciblées. En route pour une petite leçon de réseau social !

Balaraman Ravindran, professeur associé au département de sciences et d’ingénierie informatiques de l’Institut indien de technologie de Madras, à Chennai, mène des études comportementales pour mieux cerner la façon dont les membres des réseaux sociaux, en ligne ou téléphoniques, s’influencent mutuellement.

Première constatation de Balaraman Ravindran : “L’efficacité du bouche à oreille entre les individus au sein d’une même communauté et en fonction de leur position dans le réseau social constitue une source d’informations extrêmement précieuse”. Selon leur position dans les réseaux sociaux, les gens peuvent en effet s’influencer mutuellement d’une manière particulièrement intéressante pour les opérateurs télécoms. On peut par exemple, à partir de données concernant les appels, réaliser des graphiques qui mettent en évidence les liens unissant différents utilisateurs et dont l’analyse permet de repérer ceux qui risquent le plus de se désabonner.

Balaraman Ravindran est à cet égard sans équivoque : « Votre décision de quitter un opérateur de téléphonie sera probablement influencée par vos « voisins » du réseau ou ceux avec lesquels vous avez le plus de contacts par téléphone. Sachant en plus que les gens qui occupent la même position au sein d’un réseau ont tendance à se comporter de façon identique, l’analyse de la position sociale permet de repérer d’autres clients potentiels qui résilient”. Lire la suite…

Ericsson IPX : les preuves par l’exemple (2/3)

Par Olivier Cimelière, le Mardi 9 février 2010, classé dans 3G, HSPA, Internet mobile, Multimédia, Publicité, Services, Télévision | Aucun commentaire »

Ericsson IPX : le point commun entre MTV, un service de d'information routière et l'équivalent suédois des Pages Jaunes.

Suite de la série d’articles sur Ericsson IPX. Après les services de gestion et de monétisation de contenus numériques sur mobile et de communautés en ligne, voici trois domaines supplémentaires où Ericsson IPX apporte sa puissance au services des entreprises utilisatrices et de leurs clients finaux. Cette fois, il s’agit de trouver sur une mobile toutes les infos dont on a besoin lors de ses déplacements, de recevoir les publicités et les promotions adaptées à son profil de consommateur ou de profiter de contenus interactifs et en temps réel avec des médias.

Services de renseignements

Vägverket est l’organisme suédois chargé de l’administration routière (similaire au service de trafic routier français Sytadin). Pour optimiser sa qualité de service, il utilise la solution IPX d’Ericsson pour envoyer aux automobilistes des informations sur les conditions de circulation, les travaux sur la chaussée et les interventions en cours renforçant ainsi la qualité et la sécurité du réseau routier national.

Grâce à la solution IPX Payment d’Ericsson, Eniro, le service d’assistance-annuaire suédois (l’équivalent des services Pages Jaunes en France) propose un service de renseignements par SMS surtaxé, accessible via un numéro court. Eniro utilise également la solution IPX Messaging d’Ericsson pour pouvoir envoyer, sous forme de SMS, les résultats de recherches vocales ou effectuées sur Internet.

Marketing et publicité sur mobile

Mobiento, leader du marketing mobile en Scandinavie, fournit aux plus grandes marques suédoises des campagnes de marketing ciblées diffusables dans plus de 160 pays. Les fonctions de messagerie et de paiement de la solution IPX d’Ericsson trouvent des applications sur de nombreux marchés et satisfont parfaitement aux critères de Mobiento en termes de qualité de service, de réactivité et de créativité.

More Mobile Relations conçoit et développe des applications de communication mobile innovantes destinées aux campagnes de marketing mobile. 12snap, par sa créativité et son expertise technique, a su gagner la confiance de nombreuses grandes marques mondiales dans les domaines du divertissement et des produits de consommation courante. IPX permet à More Mobile Relations de disposer d’une solution de messagerie par SMS et MMS de haute qualité, ainsi que d’accéder à des numéros courts locaux pour les services de messagerie gratuits et surtaxés.

Contenus médias interactifs

MTV a lancé, aux côtés d’Ericsson IPX, toute une série de services interactifs dans les pays nordiques et baltes. Les utilisateurs peuvent par exemple envoyer du texte qui s’affichera sur l’écran télé, envoyer une photo d’eux pour savoir à quelle célébrité ils ressemblent ou faire un test d’affinités. Ces services sont possibles grâce à la solution IPX Payment d’Ericsson.

Ericsson IPX et Playphone : Personnaliser et vendre du contenu mobile

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 4 février 2010, classé dans 3G, HSPA, Haut Débit, Internet mobile, Multimédia, Publicité, Réseaux mobiles | Aucun commentaire »

PlayPhone utilise actuellement IPX pour commercialiser, vendre et fournir du contenu mobile dans 12 pays

Soucieux de simplifier les transactions et d’améliorer la satisfaction de ses clients, PlayPhone a adopté la solution Internet Payment Exchange (IPX) d’Ericsson. En offrant des services de paiement par divers canaux (WAP, Web et SMS), cette solution permet à PlayPhone de vendre directement aux clients du contenu pour mobiles sur 12 marchés dans le monde.

PlayPhone est un leader mondial des contenus pour mobiles qui propose des personnalisations créatives et divers contenus tels que sonneries, jeux et vidéo. Il possède un catalogue impressionnant de contenus de grands noms du divertissement tels que Sony BMG, EMI, Disney, SEGA et Konami. PlayPhone possède également son propre site mobile de jeux - playphone.com – et propose sur abonnement l’accès à des sites de divertissement et aux sites de grandes enseignes de la distribution telles que Walmart, ABC Television, Cartoon Network, Real Networks et iPlay.

Kate Barry, directrice générale pour la zone Europe, Moyen-Orient et Asie chez PlayPhone, explique pourquoi la société a choisi Ericsson Internet Payment Exchange (IPX) comme partenaire : « PlayPhone cherchait à étendre ses activités dans de nouveaux pays et pour y parvenir avait besoin d’un fournisseur mondial de solutions de messagerie et de paiement, doté d’un excellent service de support. Le rayonnement international d’Ericsson et sa parfaite connaissance du marché ont été également des facteurs déterminants. »

PlayPhone utilise actuellement IPX pour commercialiser, vendre et fournir du contenu mobile dans 12 pays, en utilisant ses produits de facturation WAP, Web et SMS, de messagerie (Bulk Messaging) et de numéros SMS abrégés (Shortcode). IPX adresse à PlayPhone une seule facture pour tous les pays, ce qui simplifie considérablement la gestion.

Personnalisation avant tout !

Playphone a notamment apprécié la simplicité de l’interface utilisateur d’IPX qui peut être personnalisée en apposant sa propre marque. A cela, s’ajoute la possibilité d’utiliser les informations sur les abonnés pour reconnaître l’identité du client et lui éviter de devoir à chaque fois s’identifier pour acheter du contenu.

En plus d’améliorer le service au client, l’identification de l’utilisateur permet à PlayPhone de proposer un plus grand niveau de personnalisation en adaptant l’interface à des utilisateurs spécifiques. Dans le futur, PlayPhone a l’intention de profiter de la présence mondiale d’IPX et de sa connaissance du marché pour conquérir de nouveaux marchés. L’entreprise envisage également d’utiliser de nouveaux produits IPX, tels que les SMS intégrés, pour enrichir son offre de services.

Présent dans plus de 20 pays en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique latine , PlayPhone est le leader mondial sur le marché du contenu pour mobiles, proposant une offre de divertissement et de personnalisation extrêmement variée et performante : jeux, sonneries, vidéos et bien plus encore. En 2003, cette société a lancé le modèle de distribution de contenu mobile “direct-to-consumer” et continue de travailler sur de nouvelles possibilités d’interaction avec les utilisateurs. La solution IPX d’Ericsson permet de gérer la distribution et la facturation des contenus, offrant également des services de marketing au travers du module IPX Messaging. Pour en savoir plus, visitez les sites Internet : www.playphone.com et www.corp.playphone.com .

« PlayPhone compte parmi ses clients quelques-unes des plus grosses entreprises de médias du monde et a par conséquent besoin d’un fournisseur fiable pour fournir et facturer du contenu. Ces exigences, auxquelles s’ajoute la nécessité d’un support sur place, ont été pleinement satisfaites par la solution IPX d’Ericsson. »

Richard Anell, directeur des ventes d’Ericsson IPX

Et si vous faisiez vos courses grâce au téléphone portable ?

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 28 janvier 2010, classé dans Innovation, Internet mobile, Multimédia, Publicité, Réseaux mobiles | 4 commentaires »

Faire son shopping grâce au téléphone portable !

Distributeurs, producteurs et fabricants de produits de grande distribution attendent avec impatience les solutions mobiles qui leur permettront de dialoguer avec leurs clients. Le GS1, association mondiale de normalisation à but non lucratif, en est convaincue. Grâce à sa solution MobileCom qui lit les codes barres produits, les consommateurs pourront en effet obtenir diverses informations sur les produits via leur téléphone portable.

Imaginez-vous dans le rayon “vins” d’un supermarché ! Devant l’offre pléthorique, vous ne savez plus sur quelle étiquette porter votre choix. Et si votre téléphone portable se transformait alors en sommelier avisé ? En France, des producteurs de vin et des fabricants ont récemment collaboré pour produire une campagne sur le code à barres pour téléphone mobile qui aidera les clients à améliorer leurs connaissances en matière de vin. Le marché du vin y représente 3,5 milliards d’euros par an et 85 % des achats de vin sont effectués en supermarché. La campagne de septembre menée dans 750 supermarchés était accessible via 47 modèles de téléphones portables.

« Les Français passent pour de grands connaisseurs du vin, alors qu’en réalité la plupart n’y connaissent pas grand chose », commente Diane Taillard, responsable des solutions chez GS1 et chargée de l’initiative MobileCom. « Compte tenu de l’énorme diversité de l’offre en France, les consommateurs ont besoin d’informations supplémentaires sur le vin qu’ils achètent telles que la température à laquelle il doit être servi, ses arômes, la meilleure année pour le consommer, les accords entre mets et vins et les astuces de professionnels ».

En téléchargeant un logiciel sur leur téléphone portable, les consommateurs pourront scanner le code à barres de la bouteille et recevoir des informations sur le vin concerné à partir de sites Internet mobiles. La majorité des personnes interrogées ont jugé ce service utile et pratique et 23 % se sont dit prêts à télécharger l’application sur leur téléphone. Lire la suite…

Ericsson Review : le nouveau numéro vient de sortir !

Par Olivier Cimelière, le Vendredi 18 décembre 2009, classé dans Communication, Haut Débit, IMS, IP, Multimédia, Prospective, Publicité, R&D, Réseaux fixes, Réseaux mobiles, Télévision | 1 commentaire »

Ericsson Review fait le point sur quelques-unes des dernières solutions développées par Ericsson et montre comment les clients opérateurs peuvent en tirer parti

Edité depuis 1924 et rédigé par des experts d’Ericsson, ce magazine technologique est une référence dans le domaine des télécoms. Trois fois par an, Ericsson Review fait le point sur les dernières innovations produits et les avancées technologiques d’Ericsson. Le dernier numéro de l’année 2009 vient de paraître. Au sommaire de celui-ci : publicité mobile, TV convergente, haut-débit, Ericsson Labs et bien d’autres sujets technologiques passionnants.

Dans sa nouvelle livraison, Ericsson Review fait le point sur quelques-unes des dernières solutions développées par Ericsson et montre comment les clients opérateurs peuvent en tirer parti pour optimiser leurs coûts et différencier leurs réseaux de ceux de leurs concurrents. Un premier article traite des différentes solutions de publicité mobile à la disposition d’un opérateur. L’article décrit notamment comment opérateurs et annonceurs peuvent capitaliser sur ce nouveau canal publicitaire pour optimiser leurs investissements et augmenter leurs revenus. Il illustre le propos avec deux solutions qu’Ericsson commercialise aujourd’hui : Ad Orchestrator et Ad Broker.

Un second sujet aborde la télévision convergente. Celle-ci consiste à fournir de multiples accès à des services télévisuels sur différents terminaux, n’importe où et à tout moment. Ericsson a développé à ce titre un prototype qui offre un condensé exhaustif des services TV qu’il est possible de proposer via des accès fixes et mobiles. Il est également question de transferts et de reprises de sessions vidéos ou encore de panacher la TV avec des services de communication.

Toujours sur le thème de la convergence fixe-mobile, Ericsson Review explore quelques-unes des alternatives technologiques possibles pour les opérateurs en matière de transformation des réseaux fixes et mobiles. Avec un objectif ultime : fournir un service convergent totalement multimédia de personne à personne.

Dans un registre similaire, le dernier numéro de 2009 évoque la hausse croissante du trafic des données et l’érosion simultanée des revenus par bit de données transportées. Il présente en particulier deux solutions haut débit d’Ericsson qui répondent efficacement à cette problématique : une pour les faisceaux hertziens et une pour le cuivre et les réseaux VDSL2.

Enfin, les lecteurs trouveront également un coup de projecteur sur le portail Web 2.0 d’Ericsson : Ericsson Labs où les développeurs peuvent imaginer et concevoir de nouvelles solutions mobiles à partir des briques applicatives créées par l’équipementier suédois.

Bonne lecture et restez connectés à : www.ericsson.com/ericsson/corpinfo/publications/review/index.shtml

Eteignez tous les lumières à 19h 00 à Copenhague !

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 16 décembre 2009, classé dans Communication, Copenhague 2009, Développement Durable, Environnement, Internet mobile, Multimédia, Opinion, Responsabilité sociétale, Réseaux mobiles | Aucun commentaire »

16 décembre 2009 - 19 h 00 - Copenhague s'éteint pendant 1 heure pour la planète

Ericsson s’est associé à une initiative environnementale danoise originale qui se déroule en parallèle de la Conférence de Copenhague. Baptisée “Sluk Lyset” (qui signifie littéralement “éteignez la lumière”), cette opération vise à couper toutes les éclairages de la capitale danoise le 16 décembre à partir de 19 h 00 pendant une heure au moment même où tous les leaders gouvernementaux se retrouvent à Copenhague pour la clôture du sommet du COP15.

Ce partenariat est née de la relation commerciale d’Ericsson avec More Mobile Relations, une start-up nordique qui conçoit des solutions et des applications de communication mobile. Fondée en janvier 2008, cette jeune entreprise a notamment conçu pour le World Wide Fund (WWF), une application mobile que les gens peuvent installer sur leur téléphone et qui leur rappelle par SMS d’éteindre les lumières à une heure donnée.

Dans ce projet, Ericsson apporte son savoir-faire technologique en matière de diffusion massive de SMS grâce à sa solution IPX Messenging. Solution qui sera utilisée lors de la campagne “Sluk Lyset” le 16 décembre. Donya Ekstrand, directrice Marketing d’Ericsson IPX, explique : “Quand More Mobile Relations nous a sollicités, nous avons été immédiatement intéressés. Cette initiative est d’une importance majeure et s’inscrit en droite ligne de nos propres activités dans le développement durable tout en faisant écho au partenariat qui nous unit par ailleurs avec le WWF”.

La campagne fonctionne de la manière suivante. Les personnes peuvent s’inscrire sur le site www.dk/mobil ou bien envoyer un SMS au 1230 avec le mot SLUK. Une fois enregistrée, la personne reçoit une confirmation. 24 heures avant la date fatidique de l’événement, les personnes reçoivent un message les invitant à renvoyer l’information à tous leurs amis. Le jour du “Sluk Lyset”, juste avant 7 heures du soir quand toutes les lumières vont s’éteindre, chacun reçoit alors un message disant “Il est maintenant l’heure d’éteindre et d’envoyer un signal fort à nos dirigeants pour parvenir à un accord ambitieux”.

Pour participez au décompte final (en anglais) : www.wwf.dk/earthhour

Pour plus d’informations sur la société More Mobile Relations, visitez le site (en anglais) : www.moremobilerelations.com/

Pour tout connaître des actions du WWF pendant le sommet de Copenhague (en français) :
www.wwf.fr/s-informer/campagnes/copenhague-2009-votez-pour-la-planete-!

Réseaux sociaux : un saut technologique pour les télécoms

Par Olivier Cimelière, le Lundi 16 novembre 2009, classé dans 3G, HSPA, Haut Débit, Innovation, Internet mobile, Multimédia, Publicité, Réseaux mobiles | 3 commentaires »

le protocole Pixl8r est la « colle » capable de relier entre eux les réseaux mobiles à l’œuvre dans le monde

A Barcelone au Congrès mondial de la téléphonie mobile, Ericsson avait dévoilé cette année ce qui pourrait bien être la réponse à l’une des questions les plus ardues de l’industrie des télécommunications : comment tisser les réseaux des opérateurs au sein de la Toile mondiale.

Avec le lancement de son nouveau protocole Pixl8r, Ericsson espère offrir aux opérateurs non seulement le moyen d’augmenter le trafic via leurs réseaux, mais aussi de tirer parti – et monétiser – les relations que tissent les sites de réseaux sociaux.

Antony Beswick, Strategic Product Manager chez Ericsson, explique que le protocole Pixl8r permettra aux opérateurs de transformer le réseau PSDN en un réseau social capable d’englober d’autres sites sociaux sur le Web. Combiné au protocole Pixl8r, l’application Social Media Portal d’Ericsson permet à un utilisateur mobile d’envoyer des images, messages et vidéos directement vers d’autres terminaux téléphoniques et, simultanément, vers l’ensemble des sites de médias sociaux, avant de recevoir une notification par SMS lorsqu’un interlocuteur apporte des commentaires.

« C’est un statut social instantané. Plutôt que d’avoir à chercher un message dans un dossier général, m’expliquant que quelqu’un a ajouté un commentaire sur mon réseau social, je télécharge le contenu vers le portail Social Media, je remets mon téléphone dans ma poche et, cinq minutes plus tard, je reçois un SMS – un commentaire. C’est vraiment ce qu’on peut imaginer de mieux : capter l’ensemble du contenu généré par l’utilisateur et le transformer en réalité, ici et maintenant, en l’enrichissant au passage »

Antony Beswick, Strategic Product Manager chez Ericsson,

Réseaux sociaux : une aubaine pour les opérateurs de téléphonie mobile

Par Olivier Cimelière, le Lundi 9 novembre 2009, classé dans Business, Haut Débit, Multimédia, Opinion, Publicité, Réseaux mobiles, Stratégie | 2 commentaires »

Le site de réseau social est en train de devenir une véritable plaque tournante des communications et du divertissement pour le consommateur

Lors d’une récente présentation en octobre 2009 parrainée par le Centre de veille stratégique d’Ericsson, David Kerr, analyste chez Strategy Analytics, a expliqué que l’essor des réseaux sociaux soulève encore un certain scepticisme chez les opérateurs de téléphonie mobile, notamment en matière de revenus générés.

Pourtant, selon David Kerr, les réseaux sociaux offrent aux opérateurs de téléphonie mobile des opportunités que ceux-ci ne peuvent pas se permettre d’ignorer : « Le site de réseau social est en train de devenir une véritable plaque tournante des communications et du divertissement, un espace dont le consommateur ne peut plus se passer. Il intègre en effet tous les outils de communication : e-mail, messagerie instantanée, texte, voix sur IP, partage de contenus, etc. Si j’étais un opérateur, je me réjouirais de l’augmentation du trafic, mais d’un autre côté, je m’inquiéterais de voir mon positionnement s’affaiblir dans l’esprit du consommateur. »

Etant donné le tassement des revenus générés par les services voix et la pression sur les SMS, de nombreux opérateurs cherchent à se ménager une place dans l’univers des réseaux sociaux. David Kerr perçoit ce phénomène comme irréversible : « Seuls des partenariats solides avec des sites de réseaux sociaux permettront aux opérateurs de surfer sur cette vague. Toutefois, il faudrait que les grands acteurs des télécoms comme Ericsson orientent les opérateurs vers des réseaux sociaux « plus axés télécoms ». Tout le monde veut s’allier à MySpace ou Facebook, mais à bien y regarder, on s’aperçoit qu’un choix beaucoup plus varié s’offre aux opérateurs. » Lire la suite…

Articles plus anciens »