Management | Le Blog Ericsson France

Ericsson et la Boston University font plancher des étudiants en MBA sur les TICS

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 15 avril 2010, classé dans Communication, Innovation, Management, Prospective, Responsabilité sociétale, Stratégie | 1 commentaire »

Le PDG d’Ericsson, Hans Vestberg (à gauche) a remis un chèque de 25 000 dollars aux étudiants vainqueurs de la London Business School

Le 26 mars dernier, 60 prometteurs étudiants en MBA sélectionnés aux quatre coins du monde se sont livrés une concurrence acharnée lors d’un concours d’étude de cas organisé par Ericsson et la Boston University. L’enjeu : résoudre une problématique de stratégie d’entreprise sur le thème du marché des technologies de l’information et de la communication.

Parrainé depuis trois ans par Ericsson, l’événement intitulé “Annual International Tech Strategy Business Case Competition” est organisé par l’école de management de la Boston University. La cinquième édition du genre a rassemblé 16 équipes composées de quatre étudiants des programmes de MBA issus de diverses écoles dans le monde. Elle s’adressait aux étudiants les plus prometteurs ayant manifesté une fine perception du pouvoir de transformation des TICS dans la vie économique, thème central par ailleurs de la compétition en 2010.

Et de la sagacité, les participants ont dû en faire preuve pour résoudre en 24 heures maximum, l’étude de cas soumise à leur analyse et pour présenter ensuite leur dossier à un jury composé de professionnels de haut niveau. Dès le coup d’envoi et au fil de la journée, les « pros » et les apprentis pouvaient en outre prendre connaissance du défi sur le site web d’Ericsson et suivre l’avancement des travaux sur Twitter, Facebook et un blog alimenté en direct.

Stephen Newman, directeur de programme d’Ericsson chargé du développement des cadres dirigeants, souligne que le profil de la Boston University est bien en phase avec la manière dont Ericsson regarde le monde : « Il est important pour Ericsson de soutenir un enseignement universitaire de haut niveau. La Boston University figure au premier rang des grandes écoles du monde à l’intersection de la technologie et du management. La Boston University a créé ce concours pour promouvoir une meilleure vision des télécommunications. Leur mission est de faire comprendre les possibilités que recèlent ces nouveaux modèles d’entreprise, les nouvelles façons de communiquer, d’organiser la société et de concevoir le développement économique et social ». Lire la suite…

Le groupe Ericsson remanie l’organisation globale de ses marchés

Par Olivier Cimelière, le Lundi 8 février 2010, classé dans Business, Communiqués, Management, Nomination, Stratégie | 1 commentaire »

Hans Vestberg : "Il s'agit d'établir une culture où le client passe en premier"

Par la voix de son PDG, Hans Vestberg, le groupe Ericsson a annoncé aujourd’hui la modification des structures d’organisation de l’entreprise à l’échelle globale. Le comité de direction désormais baptisé “Executive Leadership Team” accueille en son sein deux nouveaux membres : Mats H Olsson, directeur général de la région Chine & Asie du Nord-Est et Angel Ruiz, directeur général de la région Amérique du Nord. Le groupe a également remodelé le management géographique de ses différentes entités locales en passant de 23 Market Units à 10 régions.

En nommant Mats H Olsson et Angel Ruiz membres à part entière de l’instance de direction du Groupe Ericsson, Hans Vestberg a tenu à associer les deux plus gros marchés d’Ericsson que sont les régions Chine & Asie du Nord-Est et l’Amérique du Nord. Hans Vestberg a notamment déclaré : “Angel et Mats ont été décisifs dans la croissance soutenue que nous enregistrons en Amérique du Nord et en Chine. Leur présence dans l’Executive Leadership Team apporte une vision du marché et des clients très précieuse tout en diversifiant notre instance de direction du Groupe. Avec cette équipe, j’ai confiance pour que nous conservions un solide leadership au sein de notre industrie et pour qu’Ericsson soit un acteur puissant tout au long de cette nouvelle décennie”.

Mats H Olsson a commencé sa carrière chez Ericsson en 1982. Il fut transféré en Asie deux ans plus tard pour implanter des activités détenues à 100% par Ericsson à Hong-Kong, Pékin et en Indonésie. Pendant sa carrière asiatique, Mats a été successivement président des opérations d’Ericsson à Taïwa, en Indonésie, en Malaisie. En 2004, il est nommé président d’Ericsson Greater China avec la responsabilité globale de la Chine intérieure, de Hong-Kong, de Macao et de Taïwan, le tout constituant un ensemble de plus de 9000 employés. Mats H Olsson est né en 1954 et diplômé d’un mastère en administration des entreprises de l’Ecole des Sciences économiques de Stockholm.

Angel Ruiz a rejoint Ericsson en 1990 où il a occupé diverses fonctions commerciales et managériales au sein de l’entreprise, avec notamment la direction du compte-clé client Cingular/SBC/BellSouth (aujourd’hui devenu AT&T). Il a été également impliqué dans de nombreux projets de développement produits et a mené des missions de support client au Mexique, au Vénézuéla et en Suède. Avant de travailler pour Ericsson, Angel Ruiz a accompli sa carrière chez Sprint, AT&T et Bell Atlantic. En 2001, il est nommé président d’Ericsson North America. Aujourd’hui, après les acquisitions des actifs CDMA et LTE de Nortel et l’accord de services avec l’opérateur Sprint (tous deux réalisés en 2009), la région Amérique du Nord compte 14000 employés. Angel Ruiz est né en 1956 et titulaire d’une maîtrise en ingéniérie électrique de l’Université centrale de Floride et d’un mastère en sciences et systèmes d’information de l’Université John Hopkins. Lire la suite…

Ericsson Academy : développer les compétences des collaborateurs

Par Benoît Chamontin, le Mardi 26 janvier 2010, classé dans IP, Innovation, LTE, Management, Responsabilité sociétale | 1 commentaire »

Permettre aux collaborateurs d'Ericsson d'être à la pointe des savoirs technologiques

Une nouvelle académie est née : l’Ericsson Academy ! Elle a été présentée fin novembre 2009 en interne aux collaborateurs de l’entreprise. Nouveau centre stratégique de formation et de développement des connaissances, cette structure a pour vocation de renforcer les compétences des employés et d’encourager le partage des savoirs technologiques.

L’Académie va être mise en place progressivement dans toutes les entités du groupe Ericsson jusqu’à la fin 2010 , date à laquelle elle devrait être pleinement opérationnelle. Dans un premier temps, elle proposera des solutions de mise à niveau pour développer les compétences en matière de réseaux IP et de standard radio LTE et être ainsi à la pointe des connaissances dans ces domaines.

Les contenus pédagogiques prendront diverses formes : vidéo à la demande, formations en ligne, retransmissions en direct sur Internet, présentations, liens vers des informations sur les produits et forums de discussion. Elles sont le fruit du travail d’équipe mené par les responsables produits au sein de toutes les business units et dans tous les métiers. Petter Andersson, récemment nommé à la tête de l’Ericsson Academy, explique que le but est de développer les connaissances et les compétences du personnel, d’encourager l’échange d’idées, d’améliorer la performance et de stimuler l’innovation : « Nous voulons un apprentissage qui soit davantage à la demande, plus adapté aux besoins et plus interactif, et en faire un avantage concurrentiel » confie-t-il.

Au cours du deuxième trimestre 2010, quand l’Academy atteindra déjà une « masse critique de contenu d’apprentissage », Ericsson commencera à publier en externe certains de ces contenus. « Cela nous aidera à capter davantage l’intérêt des clients, des fournisseurs et des universités. Cela nous permettra aussi de mieux comprendre les besoins des clients et de conforter notre positionnement en tant que locomotive du secteur en matière de savoir».

Pour Marie Westrin, chef de la DU Radio, Ericsson doit se focaliser sur les stratégies d’entreprise et les exigences des clients pour stimuler le développement des compétences individuelles : « Grâce à l’Ericsson Academy, les différentes unités du département R&D pourront partager les bonnes pratiques en termes de méthodes de travail et d’utilisation des compétences », affirme-t-elle.

À titre d’offre de démarrage, le portail de l’Ericsson Academy Ericsson proposera un ensemble de séminaires de la Harvard Business School et de courtes vidéos sur le thème de l’innovation. Le portail exposera également les grandes lignes du contenu qui sera mis en ligne.

Le PDG du groupe Ericsson commente les résultats 2009

Par Olivier Cimelière, le Lundi 25 janvier 2010, classé dans Business, Communiqués, Management, Opinion, Stratégie | 1 commentaire »

2009 confirme la solidité du groupe Ericsson

Ericsson a publié ce matin les résultats de l’entreprise pour l’année 2009. Hans Vestberg, nouvellement président-directeur général du groupe depuis le 1er janvier 2010, a commenté les faits saillants au cours d’une conférence de presse en Suède. L’intégralité de ses commentaires est disponible ci-dessous.

“Au cours du deuxième semestre de 2009, les ventes “Réseaux” ont été impactées par la réduction des dépenses des opérateurs dans un certain nombre de marchés. Toutefois, les ventes du Groupe pour l’ensemble de l’année ont été affectées dans une moindre proportion et la marge opérationnelle a légèrement progressé. Nous avons bien maintenu nos parts de marché dans tous les segments, le cash-flow est bon et notre position financière solide. L’activité “Services” a réalisé de bonnes performances and nos co-entreprises (NDLR : Sony-Ericsson et ST-Ericsson) conservent le cap pour retrouver la profitabilité.

L’évolution des investissements de la téléphonie voix vers le haut débit mobile se poursuit. Nombre d’utilisateurs comme volumes de trafic sont en constante et rapide augmentation et conduiront à terme à la connexion de milliards de personnes à Internet. Comme mentionné précédemment et en parallèle de cette transformation, le déclin anticipé des ventes liées au GSM s’est accéléré avec le contexte économique actuel, déclin qui n’est toutefois pas encore compensé par la croissance du haut débit mobile et des investissements dans les réseaux IP nouvelle génération.

En outre, les investissements actuels des opérateurs varient selon les régions et les pays. Au cours de 2009, les opérateurs sont notamment devenus beaucoup plus prudents en termes d’investissements dans plusieurs marchés émergents comme l’Europe Centrale, le Moyen-Orient et l’Afrique. En revanche, d’autres marchés comme la Chine, l’Inde et les Etats-Unis continuent de se développer activement à travers de gros déploiements de réseaux. On note également une demande forte et soutenue pour les services aux opérateurs, notamment en matière d’amélioration de l’efficacité opérationnelle comme les services managés et le consulting. Lire la suite…

Deux nouvelles nominations au Comité de direction d’Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Lundi 18 janvier 2010, classé dans Communiqués, Management, Nomination, Réseaux mobiles, Services | 1 commentaire »

Rima Qureshi incarne également la diversité voulue par Hans Vestberg, PDG du groupe Ericsson

A compter de maintenant, Rima Qureshi et Magnus Mandersson sont nommés respectivement à la tête de la Business Unit CDMA Mobile Systems et à la tête de la Business Unit Global Services. Tous deux font partie de la Global Management Team du groupe Ericsson et reportent à Hans Vestberg, président-directeur général d’Ericsson depuis le 1er janvier 2010.

Rima Qureshi succède à Magnus Mandersson à la direction de la Business Unit CDMA Mobile Systems. Cette unité s’est considérablement renforcée l’été dernier avec l’acquisition des actifs CDMA et LTE de Nortel Networks en Amérique du Nord. L’entité que dirige désormais Rima, compte au total 2500 collaborateurs implantés en Amérique du Nord et en Chine.

Jusqu’à présent, Rima Qureshi cumulait la responsabilité d’Ericsson Response (actuellement en cours d’intervention en Haîti suite au séisme) et la direction d’un programme stratégique pour un important opérateur nord-américain. Elle a rejoint Ericsson en 1993 où elle a occupé diverses positions managériales chez Ericsson Research au Canada. En 2000, elle a pris la responsabilité du centre Global Service Delivery à Montréal avant de chapeauter deux ans plus tard, l’ensemble de ces centres pour la zone Amériques. En 2004, elle s’est installée en Suède pour diriger la structure Global Customer Support, une structure qui gérait à l’époque plus d’1 milliards d’abonnés mobiles. En 2008, elle est retournée au Canada où elle occupait jusqu’à aujourd’hui ses fonctions actuelles. Née en 1965, elle est titulaire d’un MBA en Business International et d’une licence Systèmes d’Information de l’université McGill à Montréal au Canada. Lire la suite…

Ericsson France partage son expertise du management de projet

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 26 novembre 2009, classé dans Communication, Management, Services, Stratégie | 1 commentaire »

L’audience a été très intéressée par la méthodologie fortement structurée d’Ericsson

Près d’une centaine de professionnels de la gestion de projet se sont pressés le 13 octobre dernier à la maison des Mines à Paris, où plusieurs experts d’Ericsson France donnaient une conférence sur le thème de «La maturité du management de projet dans une entreprise : le cas Ericsson» sous le patronage de l’antenne Paris Ile de France du “Project Management Institute”.

Cette conférence donnée par Stéphanie Arnaud, Programme Manager et Fiona Charonnat, PPMO Quality Process Manager, présentait un retour d’expérience sur l’implémentation des standards de management de projet chez Ericsson, la structure du Program and Project Management Office (PPMO), la gestion de carrière des Chefs de Projets Client dans l’organisation globale, le rôle et l’autorité du Chef de Projet et du Programme Manager ainsi que le modèle de maturité des organisations projet. Sylvain Rivaux, Directeur du Project and Programme Management Office et Supply, a illustré le discours d’exemples concrets en montrant comment le poids de la structure méthodologique est adapté à la typologie de projet.

Le public était constitué de consultants et praticiens d’entreprises renommées telles que France Telecom, British Telecom, Verizon, IBM, Alcatel-Lucent, Altran, Thalès, Cap Gémini, Schlumberger, Gemalto etc … L’audience a été particulièrement intéressée par la mise en œuvre de la méthodologie fortement structurée d’Ericsson, par le modèle de maturité des organisations d’un point de vue global ainsi que par le panel de compétences des chefs de projets et l’importance donnée à l’évolution de carrière dans cette profession. Lire la suite…

Hakan Eriksson prend la direction d’Ericsson Silicon Valley

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 5 novembre 2009, classé dans Communiqués, Innovation, Management, Nomination, R&D, Réseaux fixes, Réseaux mobiles | Aucun commentaire »

Hakan Eriksson, directeur Technique (Chief Technology Officer) du groupe Ericsson, prendra la tête des activités IP d'Ericsson Silicon Valley à compter du 1er janvier 2010

Hakan Eriksson, directeur Technique (Chief Technology Officer) du groupe Ericsson, prendra la tête des activités IP d’Ericsson Silicon Valley à compter du 1er janvier 2010 tout en conservant ses actuelles responsabilités. Il succède à Bert Nordberg qui a été récemment nommé à la présidence de Sony Ericsson.

Hans Vestberg appelé à prendre la présidence d’Ericsson dès janvier 2010, a déclaré à son sujet : “En tant que CTO de l’entreprise leader de l’industrie des télécoms, Hakan Eriksson possède une expérience et des qualités managériales reconnues qui vont largement nous aider à poursuivre activement l’ancrage d’Ericsson en matière de transformation des réseaux, de compétences IP et de convergence entre fixe, mobile et Internet”.

Tout en demeurant membre du Comité de Direction du Groupe Ericsson, Hakan Eriksson sera basé à San José (Californie) : “Depuis la Silicon Valley, nous allons continuer à oeuvrer dans la convergence entre les réseaux fixes, les réseaux mobiles et l’univers Internet. Pour cela, nous allons renforcer nos différents partenariats dans les domaines du hardware et du software mais également avec l’industrie des PC et les applications Internet”.

Hakan Eriksson est né à Mjölby en Suède en 1961. Il est marié et père de trois enfants. Titulaire d’un mastère en ingénierie électrique de l’Institut de Technologie de Linköping, Hakan Eriksson est également docteur honoris causa de cette même université. Directeur Technique depuis 2003 au sein du groupe Ericsson, Hakan Eriksson est en charge de plusieurs domaines stratégiques incluant la Recherche (qu’il a dirigé auparavant pendant 5 ans) et le Développement des réseaux mobiles (coeur de réseau, accès radio, services). Il a rejoint Ericsson en 1986 dont il a été notamment l’expert technique en matière de standardisation internationale de la norme GSM.

Jan Frykhammar est nommé Directeur Général Finances à compter du 1er novembre 2009

Par Olivier Cimelière, le Lundi 26 octobre 2009, classé dans Communiqués, Management, Nomination, Services | Aucun commentaire »

Jan Frykhammar devient CFO du groupe Ericsson dès le 1er novembre 2009

A partir du 1er novembre 2009, Jan Frykhammar prendra la direction générale de la fonction Finances du groupe Ericsson. Actuellement à la tête de la Business Unit mondiale “Global Services”, Jan Frykhammar va succéder ainsi à Hans Vestberg qui sera officiellement intronisé président-directeur général du Groupe Ericsson dès le 1er janvier 2010.

Jan Frykhammar a rejoint Ericsson en 1991 à l’issue de ses études d’économie et d’administration des entreprises achevées à l’université d’Uppsala en Suède. Son parcours le conduira à occuper divers postes de direction, notamment au sein de l’ancienne branche de téléphonie mobile d’Ericsson, Ericsson Mobile Phones. Depuis janvier 2008, il dirigeait à l’échelle mondiale les activités de la Business Unit “Global Services” qui représente aujourd’hui 40% du chiffre d’affaires du Groupe. Il conserve pour le moment ses fonctions dans l’attente de la nomination de son successeur.

A son propos, Hans Vestberg a déclaré : “Le processus de sélection a été extrêmement pointu et j’ai rencontré un grand nombre de candidats, internes et externes, Suédois et non-Suédois. Jan Frykhammar a une expérience absolument complète de l’industrie des télécoms et il est doté en plus d’excellentes qualités managériale. Les différents postes qu’il a occupés au sein d’Ericsson, lui ont donné une connaissance profonde de notre business. A l’issue du processus de sélection, il apparaissait clairement comme le numéro 1 des candidats et je suis ravi de l’accueillir dans ses nouvelles fonctions au sein de l’équipe du Comité de Direction”.

Jan Frykhammar est né en 1965. Il est marié et est père de trois enfants. Pour en savoir plus, vous pouvez visiter : www.ericsson.com/ericsson/corpinfo/management/jan_frykhammar.shtml

Franck Bouétard prend la présidence d’Ericsson France

Par Olivier Cimelière, le Dimanche 13 septembre 2009, classé dans Communication, Management, Nomination, Stratégie | Aucun commentaire »

Franck Bouétard (Télécoms Paris 1990) préside Ericsson France depuis le 1er septembre 2009

Depuis le 1er septembre 2009, Franck Bouétard assure la présidence d’Ericsson France, une des entreprises majeures dans le secteur des équipements et des services télécoms et multimédia en France. Il succède à Guy Roussel qui dirigeait la filiale française d’Ericsson depuis 2003 et qui prend sa retraite pour se consacrer à d’autres activités, notamment la vice-présidence de la Fondation Télécom et sa nomination en tant que membre associé du Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET).

Depuis 2004, Franck était basé au siège mondial d’Ericsson à Stockholm où il occupait le poste de Vice-président & Directeur général Consulting & Systems Integration au sein de la Business Unit Global Services. A ce titre, il a conduit à l’échelle mondiale, le développement des activités de conseil et d’intégration d’Ericsson auprès des clients opérateurs. Ce type de services est de plus en plus crucial du fait de la complexité croissante des réseaux et de leurs applications, de la nécessité d’en réduire les coûts d’exploitation sans oublier l’importance grandissante des développements informatiques et du protocole technique IP dans le domaine des télécoms.

Agé de 42 ans et diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications (Télécoms Paris) en 1990, Franck n’est pas totalement un inconnu pour les équipes d’Ericsson France puisqu’il a rejoint l’entreprise en 1999 où il a successivement occupé les fonctions de Vice-président et directeur Marketing et Supports Produits puis de Vice-président et directeur général de la Business Unit Global Services pour le compte de la filiale française.

Auparavant, Franck avait occupé plusieurs fonctions commerciales et marketing au niveau international chez Alcatel de 1994 à 1999. Il a démarré sa carrière en 1989 comme consultant junior chez Arthur Andersen avant d’être successivement ingénieur télécoms chez Elf Aquitaine Royaume-Uni (1990-1992) et ingénieur technico-commercial chez Ungermann-Bass France (1992-1993).

Grand amateur de football et fin connaisseur des contextes multiculturels, Franck met désormais son expérience internationale au service des multiples challenges d’Ericsson sur un marché français des télécoms en pleine évolution.

Bert Nordberg va prendre la présidence de Sony Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Lundi 17 août 2009, classé dans Business, Communiqués, Management, Nomination | Aucun commentaire »

Bert Nordberg deviendra président de Sony Ericsson le 15 octobre prochain

Bert Nordberg prendra la présidence de Sony Ericsson à partir du 15 octobre 2009. Entretemps et à compter du 1er septembre, il rejoint le constructeur de téléphones mobiles en tant que co-président de l’entreprise. Depuis 2008 et jusqu’à présent, Bert Nordberg dirigeait les activités de R&D d’Ericsson dans la Silicon Valley.

C’est en 1996 que Bert Nordberg a rejoint Ericsson pour prendre la direction de l’unité “Enterprise Services”. Auparavant, il avait occupé plusieurs postes à responsabilité en Suède chez Data General Corporation et Digital Equipment Corporation. En juillet 2000, il devient Vice-Président Exécutif de la division “Global Services”. En 2004, il prend en charge la direction des Ventes et du Marketing pour l’ensemble du Groupe Ericsson jusqu’en 2007 où il part s’installer aux Etats-Unis pour développer la nouvelle structure Ericsson Silicon Valley.

L’actuel président de Sony Ericsson, Sir Howard Stringer, deviendra le 15 octobre, chairman de la coentreprise entre Sony et Ericsson à la place de Carl-Henric Svanberg (par ailleurs Président du groupe Ericsson) qui restera au conseil d’administration de Sony Ericsson.

Pour d’autres informations, vous pouvez également consulter le lien suivant : www.sonyericsson.com/cws/corporate/press/pressreleases/latestnews

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