Image corporate : intégration de LHS dans la marque Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Lundi 25 octobre 2010, classé dans Multimédia,Stratégie   |   Aucun commentaire »
La marque LHS s'effacera définitivement à partir de janvier 2011

La marque LHS s'effacera définitivement à partir de janvier 2011

 A compter de janvier 2011, la marque Ericsson s’appliquera à l’ensemble du portefeuille de solutions BSS (systèmes de support business) auparavant commercialisé sous la marque LHS. La société LHS spécialisée dans les logiciels de facturation et de suivi client, avait été rachetée par Ericsson en 2007 dans l’optique de renforcer la position du groupe suédois dans le domaine du support business aux opérateurs.

Suite au rachat par Ericsson de la totalité du capital restant de LHS et de son retrait de l’inscription à la cote début 2010, le processus d’intégration de la société LHS dans le groupe Ericsson est désormais terminé. LHS représente une part importante de la Business Unit Multimédia d’Ericsson sous le nom de segment  ’Solution Area Billing & Customer Care’. La migration de la marque LHS vers la marque Ericsson prendra fin en janvier 2011.

Les systèmes de support business (BSS) jouent un rôle essentiel dans la réalisation de l’objectif ambitieux qu’a formulé Ericsson, à savoir celui de bâtir une société en réseau dans laquelle tout ce qui peut tirer profit d’une connexion sera connecté. Dans cette optique, Ericsson poursuit l’amélioration de son offre de services et de logiciels BSS en regroupant des compétences uniques dans les domaines des télécoms et de l’informatique. Cela illustre ainsi la volonté d’Ericsson d’apporter à ses clients des solutions convergentes innovantes, adaptées à leurs besoins, processus et technologies. Lire la suite…

Grèce : Wind réussit la migration de son système prépayé grâce à Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Vendredi 25 juin 2010, classé dans Opérateurs,Réseaux mobiles,Services   |   Aucun commentaire »
La solution Ericsson permet à Wind Hellas d’offrir de nombreux avantages à ses abonnés

La solution Ericsson permet à Wind Hellas d’offrir de nombreux avantages à ses abonnés

 L’opérateur grec Wind Hellas consacre des montants importants à la modernisation de son système informatique. La migration et la modernisation du système prépayé étaient au coeur de la transformation assurée par Ericsson grâce à l’intégration de bout en bout et clé en main, du système de facturation.Principaux bénéfices pour Wind Hellas : opérations en temps réel, délais plus courts de mise sur le marché et coûts opérationnels réduits.

A l’occasion d’une conférence de presse qui s’est tenue à Athènes, l’opérateur grec Wind Hellas a annoncé avoir terminé un projet de transformation de ses systèmes de support fonctionnel. Ce projet d’une durée de 2 ans avait pour objectif de réorganiser et moderniser le réseau informatique. Une étape majeure du processus a été l’installation réussie d’une plateforme unique basée sur le système de facturation d’Ericsson pour l’ensemble des abonnés prépayés.

Entièrement intégrée par Ericsson, cette solution permet à Wind Hellas d’offrir de nombreux avantages à ses abonnés : mise à jour en temps réel du solde de consommation (appels vocaux, Internet mobile, SMS, MMS et contenus), ainsi que bonus, promotions et remises en temps réel en fonction de l’utilisation. Un atout qui augmente ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients. Lire la suite…

Egypte : Mobinil modernise ses abonnements pré-payés avec Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Vendredi 19 mars 2010, classé dans Opérateurs,Réseaux mobiles,Services   |   Aucun commentaire »
Mobinil adopte la solution de facturation d'Ericsson pour gérer ses 25 millions d'abonnés de manière plus dynamique

Mobinil adopte la solution de facturation d'Ericsson pour gérer ses 24 millions d'abonnés de manière plus dynamique

L’opérateur égyptien Mobinil, leader du marché, vient d’annoncer la modernisation de son système de facturation qui gère 24 millions d’abonnés dont une grande partie est constituée de forfaits pré-payés. C’est la solution d’Ericsson qui a été retenue.

En Egypte, une grande majorité des abonnés à la téléphonie mobile recourt à des services pré-payés qui leur permettent de garder le contrôle de leur consommation. Il n’en demeure pas moins qu’ils n’ont pas accès en temps réel pour autant au solde de leur compte. Un obstacle qui les dissuade souvent d’utiliser d’autres services que la voix. C’est pour résoudre cette barrière que l’opérateur mobile Mobinil a décidé d’adopter la solution de facturation d’Ericsson pour gérer ses 24 millions d’abonnés de manière plus dynamique et les inciter ainsi à utiliser d’autres services comme la messagerie ou encore l’Internet mobile.

Le nouveau système va permettre de calculer instantanément les transactions effectuées et offrir ainsi tant à l’abonné qu’à l’opérateur, l’état actuel du compte. L’abonné saura ainsi en permanence où il en est de sa consommation et pourra gérer son forfait selon ses besoins. Lire la suite…