Observatoire ConsumerLab Ericsson: comment les adolescents communiquent-ils et socialisent-ils aujourd’hui ?

Par Corinne Muller, le Vendredi 6 janvier 2012, classé dans Réseaux fixes,Réseaux mobiles,Société en réseau   |   6 commentaires »

“Le chat vidéo, c'est comme avoir ses amis assis sur son bureau!" - Victoria, 15 ans

Entre juin et novembre 2011, l’observatoire ConsumerLab d’Ericsson a mené une étude afin d’analyser le comportement des adolescents et les implications que cela a sur les terminaux mobiles et la technologie à venir.

« Les comportements s’inscrivent dans une dynamique et évoluent au cours d’une vie. En grandissant, les adolescents se mettent à employer les mêmes outils de communication que les adultes. Bien sûr, ils continuent d’utiliser « leurs » outils, c’est-à-dire les textos, Facebook et le chat vidéo, mais ils comprennent peu à peu la nécessité d’utiliser également l’e-mail ou la voix », explique Ann-Charlotte Kornblad, consultante senior du ConsumerLab d’Ericsson.

L’étude révèle que l’usage courant des textos et de Facebook a modifié la dynamique des rencontres chez les adolescents. Les principaux changements apparaissent notamment dans le processus de drague, où le but est d’essayer d’obtenir un rendez-vous avec l’autre. Toutefois, c’est aujourd’hui encore dans le classique tête à tête que se jouent les rencontres amoureuses.

Autre point important : faire passer son statut facebook de « célibataire » à « en couple » est désormais perçu par les amis comme une déclaration officielle. Lire la suite…

Et vous, êtes-vous un « sofaliseur » ?

Par Myriam Devred, le Vendredi 6 mai 2011, classé dans Multimédia,Réseaux mobiles,Télévision   |   Aucun commentaire »
En Europe, 7 internautes sur 10 surfent sur internet en même temps qu'ils regardent la télévision et trois des quatre activités principales sur internet effectuées devant la télévision sont en relation avec la communication: e-mail (75%), messagerie instantanée (49%), réseaux sociaux (39%).

En Europe, 7 internautes sur 10 surfent sur internet en même temps qu'ils regardent la télévision et trois des quatre activités principales sur internet effectuées devant la télévision sont en relation avec la communication: e-mail (75%), messagerie instantanée (49%), réseaux sociaux (39%).

Un nouveau phénomène est en train de se développer : celui des « sofaliseurs » ultra-connectés qui socialisent avec leur famille et leurs amis via les réseaux sociaux, depuis chez eux plutôt que de rencontrer les personnes. Le phénomène prend de l’ampleur en Grande-Bretagne. Qu’en est-il en France ?

Selon le dictionnaire britannique MacMillan dont la définition a été reprise par le magazine Challenges il y a quelques semaines, « sofaliser » (en anglais : sofalising : Sofa + socialising) c’est « l’activité consistant à utiliser Internet via des appareils électroniques et des sites de réseaux sociaux, pour socialiser avec les gens depuis la maison, plutôt que de les rencontrer en tête à tête ».

Ce terme « sofaliser » a été inventé par Ewan Robertson, de l’agence de relations publiques « Citigate Dewe Rogerson », pour la société de jeux de casinos en ligne Yazino, afin de décrire la tendance de ses utilisateurs à interagir avec d’autres, tout en jouant aux jeux. Puis ce terme s’est généralisé via le blog « Schott’s Vocab » dans le New York Times. Lire la suite…

Une infographie sur les usages mobiles aux USA, au Japon et en Europe

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 15 décembre 2010, classé dans Haut Débit,Multimédia,Réseaux mobiles   |   1 commentaire »
Les mobinautes japonais loin devant en termes d'usages Web sur leur mobile

Les mobinautes japonais loin devant en termes d'usages Web sur leur mobile

 En termes d’usages mobiles, les Japonais sont les abonnés les plus connectés comparés à leurs homologues européens et américains. C’est le constat qui ressort d’une étude de comScore data et retranscrite sous forme d’infographie par Metagrafic.

Dans cette étude, le mot « connexion » s’entend dans l’acception suivante : la proportion de mobinautes qui se connectent pour surfer sur Internet, accéder à des applications et télécharger des contenus via leur téléphone portable. Il apparaît ainsi que 75% des utilisateurs de téléphone mobile recourent à ce type d’activités au Japon, bien loin devant les Américains et les Européens qui se situent respectivement à 44% et 39%.

En revanche, ce sont les Américains qui l’emportent haut la main en termes d’usage des médias sociaux via la téléphonie mobile. 1 abonné mobile américain sur 5 accède et blogue sur les réseaux sociaux en situation de mobilité. Facebook, qui compte plus de 200 millions d’utilisateurs mobiles, est le réseau social le plus visité aux USA. Assez étonnemment, MySpace demeure toujours à la 2ème place aux Etats-Unis. Autre point : Twitter est largement usité dans les 3 zones de l’étude. Pour plus de détails, regardez l’infographie ci-dessous.

(traduction de l’article en anglais de l’agence Penn Olson paru le 14 décembre 2010)

photo-blog-mobile-usage-infographie

Quand les mamans modernes se convertissent aux smartphones et aux applications

Maria Bivesjö, une maman suédoise de 6 enfants à la pointe de la téléphonie mobile

Maria Bivesjö, une maman suédoise de 6 enfants à la pointe de la téléphonie mobile

Pour ceux qui croient que seuls les ados s’intéressent aux applications, que les smartphones ne sont faits que pour les pros de la technologie et que les médias sociaux via le haut débit mobile ne sont accessibles qu’aux natifs numériques, le témoignage de Maria Bivesjö, mère de six enfants, remet en cause nombre d’idées reçues. Il montre que les technologies des télécommunications ont aujourd’hui aboli les barrières qui, il fut un temps, divisaient les générations. Même les mamans s’emparent de la technologie.

Même si Maria Bivesjö s’est toujours intéressée à la technologie, c’est la maladie chronique diagnostiquée chez son fils qui a fait que le téléphone mobile est devenu pour elle un outil essentiel pour pouvoir être joignable à tout moment. Bien vite, cette habitant de Stockholm a pris la mesure des avantages supplémentaires que pouvait lui procurer cet outil, notamment pour gérer sa vie particulièrement bien remplie de mère de famille, enseignante à plein temps et passionnée de boxe. Une approche qui s’est rapidement transformée en un intérêt manifeste pour les fonctionnalités et applications nouvelles.

« Avec six enfants à la maison, on peut dire que mes journées sont mouvementées », confie-t-elle. « Il me faut donc m’organiser efficacement. Grâce au téléphone mobile, je peux me tenir au courant de tout, qu’il s’agisse des réunions prévues avec les parents d’élèves ou encore de savoir à tout moment où se trouvent mes enfants. Beaucoup pensent qu’un tel flot d’informations est source de stress. Pour moi, c’est exactement l’inverse. Savoir que je dispose d’un outil pour m’aider me rassure. Et puis, mon smartphone me sert aussi à me distraire : je joue à des jeux, je m’amuse à tester de nouvelles applications et me connecte à Facebook et à Spotify. » Lire la suite…

Japon, USA, Europe : tous abonnés mobiles mais pas tous pareils !

Par Olivier Cimelière, le Lundi 18 octobre 2010, classé dans Multimédia,Réseaux mobiles   |   1 commentaire »
Le blog de l'agence est visible à l'adresse suivante : www.penn-olson.com

Le blog de l'agence est visible à l'adresse suivante : www.penn-olson.com

 PennOlson, agence américaine spécialisée en marketing et réseaux sociaux, a publié récemment un billet sur son blog à propos d’une étude comparative sur le comportement des abonnés à la téléphonie mobile au Japon, aux Etats-Unis et en Europe. Le blog Ericsson France vous propose une traduction de cet intéressant billet.

Chacun sait que le comportement d’un usage de la téléphonie mobile peut varier d’un pays à un autre. A tel point que les fabricants de téléphones portables n’hésitent pas à modifier en conséquence leurs terminaux pour s’adapter aux besoins de chaque région. Un même modèle peut ainsi disposer de fonctions légèrement différentes selon les pays. Par exemple, il est nécessaire de proposer un clavier de caractères chinois spécifique à Taiwan ou à Singapour car le mandarin qui est y parlé, est différent !

Qu’en est-il alors des usages ? Une étude comScore a compilé des données très intéressantes en comparant les comportements mobiles des abonnés au Japon, aux USA et en Europe. Les résultats sont parfois étonnants. Ainsi, si l’on n’est guère étonné d’apprendre que les Japonais sont des orfèvres en matière d’usages à la pointe de la téléphonie mobile (63% des mobiles vendus peuvent recevoir des flux TV/vidéo), on constate également qu’une large proposition d’utilisateurs regardent la télévision ou la vidéo sur leur terminal à travers le monde. On remarque également que les Américains sont férus de réseaux sociaux en mobilité depuis que Facebook et Twitter sont apparus dans leur propre pays. L’Europe en revanche, semble plutôt privilégier des fonctionnalités comme l’appareil photo ou la musique en MP3.

Plus de détails avec le graphique ci-dessous :

com-score-histogramme

Technology for Good (20) : Une application mobile aide les réfugiés à retrouver leurs proches

36 millions de réfugiés dans le monde pourraient profiter de ce service

36 millions de réfugiés dans le monde pourraient profiter de ce service

Afin de venir en aide à des centaines de milliers de personnes ayant fui pour échapper à des conflits ou à des catastrophes naturelles, Ericsson et l’ONG Refugees United, en partenariat avec le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) et l’opérateur mobile MTN en Ouganda, ont lancé un projet inédit pour les réfugiés et les déplacés visant à localiser les personnes séparées de leur famille et à leur permettre de renouer le contact, via un usage innovant du téléphone mobile et d’Internet.

Ce projet permet aux réfugiés d’utiliser le téléphone mobile pour s’enregistrer et rechercher des membres de leur famille via une base de données anonyme, puis de reprendre contact avec eux par le biais de SMS ou d’Internet. Au total, 36 millions de réfugiés dans le monde pourraient profiter de ce service.

António Guterres, Haut Commissaire des Nations Unies pour les réfugiés, s’est félicité du soutien croissant des entreprises du secteur privé pour des programmes gérés par le HCR : « Le rôle du secteur privé est de plus en plus important pour l’aide humanitaire. Son apport d’expertise et de connaissances est crucial pour soutenir la cause des réfugiés. Sans cela, de nombreux projets ne pourraient aboutir. Aujourd’hui, le téléphone mobile est omniprésent. Il est donc fondamental d’exploiter cette technologie existante pour une bonne cause et permettre ainsi aux réfugiés de retrouver leurs proches et de renouer le contact avec eux ».

Présentée aux gouvernements et aux leaders du secteur à l’occasion du congrès annuel de la Clinton Global Initiative à New York, cette initiative a débuté par le déploiement d’un projet pilote dans le nord de l’Ouganda au début du mois de septembre et est maintenant étendue à d’autres camps en Afrique de l’Est. Regardez la vidéo de la conférence (en anglais) :

Lors d’un récent déplacement en Ouganda avec le HCR, David et Christopher Mikkelsen, directeurs de l’ONG Refugees United, ont pu constater les longues files d’attente de réfugiés venus s’inscrire au service. La plupart des réfugiés ont déjà utilisé un téléphone mobile et savent donc comment s’en servir. Par ailleurs, ils ne communiquent que les informations qu’ils souhaitent, ce qui les rassure d’autant plus.

Pour suivre l’actualité et supporter les initiatives de l’ONG Refugees United, vous pouvez vous connecter à :

Découvrez une superbe infographie sur les réseaux sociaux et les mobiles

Par Benoît Chamontin, le Mardi 31 août 2010, classé dans Haut Débit,Multimédia,Réseaux mobiles,Stratégie   |   1 commentaire »

Mobilité et réseaux sociaux vont de pair

Mobilité et réseaux sociaux vont de pair

Lorsque vous réalisez qu’il existe aujourd’hui plus de 4,6 milliards de téléphones mobiles en activité sur la planète, il est facile de comprendre que la téléphonie mobile est désormais au coeur de nos activités quotidiennes. Les réseaux sociaux n’échappent pas à cette réalité. Facebook, Twitter, YouTube, MySpace pour ne citer que les plus célèbres sont devenus des incontournables de la mobilité et de la communication sans fil.

Pour illustrer ce formidable boom des usages des réseaux sociaux à travers la téléphonie mobile – lesquels vont très probablement connaître une accélération encore plus nette du trafic avec les service de géolocalisation comme FourSquare ou Facebook Places -, une agence américaine de marketing et design numérique, Jess3, a réalisé une infographie qui décrit précisément la taille des différents acteurs dans le domaine des réseaux sociaux et de la téléphonie mobile.

Pour en savoir plus, vous pouvez également lire l’article plus complet disponible sur le blog de l’agence à l’adresse suivante :  http://blog.jess3.com/2010/08/geosocial-universe.html

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Quand la solution Me-On-TV d’Ericsson tient son salon !

La solution Me-On-TV élargit ses perspectives grâce à l'imagination d'étudiants

La solution Me-On-TV élargit ses perspectives grâce à l'imagination d'étudiants

 Ceux qui ont déjà assisté à un salon ou à une foire savent combien il est difficile parfois de s’y retrouver et d’y voir quelque chose tant les stands de présentation sont nombreux et encombrés. Maximiser le nombre de visiteurs sur son stand n’est pas toujours une mince affaire. Un groupe d’étudiants entrepreneurs a eu l’idée d’utiliser la solution Me-On-TV d’Ericsson pour garantir une communication pertinente auprès d’un public ciblé lors de salons. Une idée qui a par ailleurs obtenu le premier prix d’un concours parrainé par Ericsson.

Initialement destinée à l’univers de la télévision mobile, la solution Me-On-TV d’Ericsson vient de trouver de nouvelles perspectives de développement : permettre aux exposants d’atteindre un public ciblé lors d’un salon en diffusant les infos en direct sur le terminal mobile des visiteurs ou bien sur de grands écrans lors de salons ou séminaires. Telle est l’idée qui a remporté le premier prix du concours Me-On-TV Business Case organisé par Ericsson en partenariat avec l’école de commerce de Stockholm (Stockholm School of Economics – SSE).

Des étudiants issus de différents établissements d’enseignements internationaux affiliés à la SSE ont été répartis en plusieurs petites équipes, avec pour mission l’élaboration d’un business case autour du concept Me-On-TV. Anders Sjöqvist, membre de l’équipe gagnante, explique : « Notre idée était de faire de Me-On-TV un outil de diffusion destiné aux amphithéâtres, halls d’exposition et centres de conférence. Nous voulions exploiter le concept Me-On-TV pour fournir un véritable service, au-delà de l’aspect purement matériel et logiciel. Notre objectif est de vendre ce système aux centres de conférence et de l’utiliser comme un autre moyen d’atteindre les visiteurs et les auditoires».

La proposition élaborée par l’équipe s’est inspirée de la capacité de Me-On-TV à combiner téléphonie mobile, Internet et télévision. Ce concept permet aux entreprises dans différents secteurs de développer des solutions multimédia innovantes en s’appuyant sur une nouvelle façon d’acquérir du contenu vidéo live et de le diffuser à l’utilisateur. Avec Me-On-TV, le contenu multimédia peut être diffusé en direct au départ d’un téléphone mobile vers n’importe quel écran dans le monde. Grâce à cette même technologie, les exposants des salons auront désormais la possibilité de communiquer leurs idées à un public bien ciblé. Lire la suite…

Première expérience mondiale de TV mobile cloud pour le Concours Eurovision de la chanson

Le site de TV mobile a attiré 25 000 visiteurs de 11 pays

Le site de TV mobile a attiré 25 000 visiteurs de 11 pays

 Ericsson, en coopération avec l’Union européenne de radio-télévision (UER) et la société norvégienne de diffusion (NRK), a lancé la première solution de TV mobile en mode cloud au cours de l’édition 2010 du Concours Eurovision de la chanson.

Ce nouveau mode de TV mobile a été lancé à titre expérimental durant les demi-finales et la finale du Concours Eurovision de la chanson, organisé fin mai par l’Union européenne de radio-télévision. Le cloud computing (baptisé du joli nom d’« infonuagique » au Québec !) optimisé pour la téléphonie mobile a désormais franchi la frontière de la TV mobile.

L’utilisateur n’a plus à télécharger des applications sur son téléphone portable. Toute la puissance de calcul nécessaire pour obtenir un bon confort de visionnage est à présent mobilisée dans le nuage à partir du navigateur Internet du téléphone. Les résultats de cette expérience réalisée en direct montrent que le potentiel du cloud omputing mobile est là, et qu’il existe un marché à développer pour les médias et les opérateurs télécoms – sans nouvelles dépenses d’infrastructures. Lire la suite…

Ericsson Application Awards : les lauréats 2010 convaincus du rôle crucial des applications et de la connectivité

Le programme E-Store Developer d'Ericsson invite les développeurs d'applications mobiles à déposer leurs idées

Le programme E-Store Developer d'Ericsson invite les développeurs d'applications mobiles à déposer leurs idées

 Les applications mobiles et une société plus connectée sont les facteurs clés de la réussite à long terme du secteur des TICS. Tel est l’avis unanime que partagent certains des étudiants présents lors de la cérémonie officielle des Ericsson Application Awards qui s’est tenue durant le Nordic Mobile Developer Summit à Stockholm. Témoignages de la nouvelle génération !

D’après Robert Mullins, chercheur au Waterford Institute of Technology en Irlande, les applications font d’ores et déjà partie intégrante de notre vie de tous les jours. « Les applications sont aujourd’hui clairement en point de mire », affirme-t-il. « Des millions de téléchargements ont lieu tous les jours : c’est bien la preuve que les gens sont friands d’applications et qu’ils leur trouvent une réelle utilité. ». Robert Mullins et ses coéquipiers, Mark Williamson et Kieran Ryan, ont remporté le premier prix pour leur application Caller Profiler développée sur Android. Cette application permet de combiner des informations relatives à un abonné mobile avec son activité sur les réseaux sociaux, Facebook ou autre.

Les étudiants vainqueurs sont persuadés que le haut débit mobile et la 4G vont être le moteur d’une nouvelle dynamique pour l’industrie des applications. « Cela va jouer un rôle absolument crucial », estime Robert Mullins. « A l’heure actuelle, les applications mobiles en sont au stade où en étaient les applications PC il y a 20 ans, à savoir qu’elles fonctionnent en mode isolé, comme quand on avait Windows 3.0 qui tournait sur un PC. A l’avenir, les applications mobiles seront connectées entre elles dans le réseau et utiliseront des informations basées sur le réseau pour fonctionner de manière intelligente ». Lire la suite…