Italie : Ericsson signe un nouveau gros contrat de services avec 3 Italia

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 15 décembre 2010, classé dans Efficacité énergétique,Haut Débit,IP,Opérateurs,Réseaux mobiles,Services   |   1 commentaire »
Le partenariat entre Ericsson et 3 Italia remonte à 2001

Le partenariat entre Ericsson et 3 Italia remonte à 2001

 L’opérateur 3 Italia vient de choisir Ericsson pour la modernisation de son réseau et ses systèmes d’information. Pendant les 7 années à venir, il va confier la gestion opérationnelle du réseau sous tous ses aspects : infrastructure, logiciels, connectivité IP, systèmes d’exploitation et stockage données. Objectif : augmenter l’évolutivité et la performance du réseau de 3 Italia avec de nouveaux services et une réduction de 50% des coûts en matière énergétique et informatique.

Avec plus de 9 millions d’abonnés 3G, 3 Italia propose déjà une large gamme de services de communication comme l’appel voix vidéo, l’accès Internet, la TV mobile et des loisirs. Avec le support d’Ericsson, les abonnés de l’opérateur vont pouvoir bénéficier de nouveaux services encore plus rapides à mesure de l’évolution du système d’information de 3 Italia, notamment autour de la capacité données du réseau et la qualité de service.

Le contrat prévoit la consolidation des centres de données de 3 Italia avec une mise à jour des infrastructures, des logiciels, des systèmes informatiques mais également des fonctions plus spécifiques comme la gestion avec les abonnés et la facturation des services consommés. Ce nouveau contrat s’inscrit dans la continuité du partenariat initié depuis 2005 entre Ericsson et 3 Italia. Lire la suite…

Pologne : Netia prolonge son contrat de services managés avec Ericsson

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 25 novembre 2010, classé dans Haut Débit,Opérateurs,Réseaux fixes,Services   |   Aucun commentaire »
Ces 3 dernières années, Netia a augmenté de 30% sa part de marché en Pologne

Ces 3 dernières années, Netia a augmenté de 30% sa part de marché en Pologne

 Netia, deuxième opérateur de téléphonie fixe de Pologne, vient de prolonger de trois ans son contrat de services managés avec Ericsson. En délégant ainsi l’exploitation de son réseau, l’opérateur polonais entend se concentrer sur la fourniture d’offres innovantes fixes sur le segment en pleine croissance des ménages privés.

La Pologne est résolument entrée dans l’ère de la mobilité. Le taux de pénétration des services mobiles s’y élève à 120 %, les gens ayant tendance à souscrire plusieurs abonnements. Toutefois, plutôt que de se battre pour attirer de nouveaux abonnés mobiles, Netia a choisi d’emprunter une voie différente en concentrant ses efforts sur le marché de la téléphonie fixe privée, un marché longtemps placé sous monopole.

Miroslaw Godlewski, PDG de Netia, déclare  explique : « Le gros contrat d’externalisation que nous venons de signer avec Ericsson couvre d’ores et déjà une partie du support dont nous avons besoin. Nous sommes une entreprise en plein essor, qui doit jongler avec un certain nombre de priorités. Aussi, est-il crucial pour nous de pouvoir placer une partie de notre activité entre des mains expertes. Ce que nous attendons surtout d’Ericsson, c’est qu’il nous aide à résoudre certains dilemmes, notamment quand et comment migrer vers un réseau de nouvelle génération, et qu’il nous accompagne ensuite lors du processus de transformation. Pour une entreprise locale comme Netia, il est difficile de savoir comment les autres sociétés s’y sont prises pour opérer leur migration. Il est donc très important pour nous d’obtenir un éclairage de la part d’une société d’envergure mondiale comme Ericsson. » Lire la suite…

Ericsson décroche son premier contrat de services managés au Canada avec Mobilicity

Par Benoît Chamontin, le Mardi 27 avril 2010, classé dans Haut Débit,HSPA,Opérateurs,Réseaux mobiles,Services   |   1 commentaire »
Mobilicity détient des licences de téléphonie mobile qui couvre plus de la moitié de la population canadienne

Mobilicity détient des licences de téléphonie mobile qui couvre plus de la moitié de la population canadienne

Mobilicity, un tout récent opérateur mobile canadien, a choisit de confier l’administration technique de son nouveau réseau 3G à Ericsson pour une durée de 5 ans. C’est le premier contrat de services managés que remporte l’équipementier suédois au Canada où le marché des communications sans fil est en pleine expansion. Il englobera à terme la gestion des services couvrant 16 millions d’abonnés.

Après avoir déjà sélectionné Ericsson pour l’architecture et la construction de son futur réseau 3G, l’opérateur mobile canadien Mobilicity renouvelle sa confiance et renforce son partenariat en confiant cette fois la gestion quotidienne et l’exploitation technique du réseau qui sera prochainement ouvert dans le courant de ce printemps d’abord à Toronto puis progressivement dans les villes de Vancouver, Calgary, Edmonton et Ottawa. Dans le cadre de ce contrat, Ericsson sera responsable des opérations « front » et « back office » ainsi que de la maintenance sur le terrain.

Mobilicity est un acteur récent de la téléphonie mobile au Canada. Il se positionne comme l’opérateur de la mobilité et de la simplicité en zone urbaine. C’est dans cet esprit et avec le souhait de se concentrer avant tout sur les offres et les services aux consommateurs que Mobilicity a décidé d’externaliser auprès d’Ericsson les opérations techniques liées à l’exploitation du réseau 3G. Un réseau qui proposera des services voix et données auprès de 16 millions d’abonnés. Lire la suite…

Quel est le point commun entre un distributeur d’eau et Ericsson ? Réponse en Italie

Par Olivier Cimelière, le Mardi 30 mars 2010, classé dans Développement Durable,Industries non télécoms,Services   |   2 commentaires »
Ericsson a installé 1,6 million de compteurs intelligents dans le réseau du distributeur d'eau italien Acea

Ericsson a installé 1,6 million de compteurs intelligents dans le réseau du distributeur d'eau italien Acea

Acea, leader sur le marché italien de l’eau et de l’électricité, a choisi d’équiper son réseau de distribution d’électricité avec la solution de comptage intelligent développée par Ericsson. Cette solution constitue un moyen efficace de lutte contre la fraude. Elle permet également la mise en place d’une offre de services élargie et innovante et représente la première marche vers le développement de réseaux intelligents. Sans parler des économies considérables en termes de dépenses de fonctionnement qu’Acea a pu réaliser.

A l’instar d’un certain nombre d’autres pays, l’Italie a adopté une législation sur les compteurs évolués. L’introduction de ce type de compteurs s’inscrit en droite ligne des directives européennes en matière de protection de l’environnement et va dans le sens de la libéralisation du marché, garantissant aux clients résidentiels des offres tarifaires compétitives.

Pour s’adapter à ce nouveau contexte, Acea a choisi Ericsson comme partenaire technologique pour déployer des compteurs intelligents. En vertu d’un contrat de services gérés d’une durée de dix ans, Ericsson est donc chargé de la fourniture d’un centre de données et d’une solution logicielle, ainsi que de l’exploitation du système depuis son centre Global Service Delivery de Rome. Cette plateforme permet ainsi à Acea de relever et gérer les compteurs à distance et d’assurer la supervision des postes de distribution en obtenant en temps réel des informations détaillées sur le réseau.

Massimiliano Salvi, président d’Acea Distribuzione SpA s’explique sur les raisons qui ont motivé le choix d’Ericsson : « Ericsson offre une combinaison assez unique de compétences en matière de services gérés, de réseaux mobiles et d’ intégration de systèmes ». Lire la suite…

Quel est le point commun entre un producteur d’électricité et Ericsson ? Réponse en Espagne

Par Benoît Chamontin, le Jeudi 18 mars 2010, classé dans Industries non télécoms,Réseaux fixes,Services   |   Aucun commentaire »
La mission d’Ericsson consiste à assurer, au travers de son activité services managés, la gestion du réseau de télécommunications d'Endesa en Espagne

La mission d’Ericsson consiste à assurer, au travers de son activité services managés, la gestion du réseau de télécommunications d'Endesa en Espagne

 Le groupe espagnol Endesa est un des principaux producteurs et distributeurs d’électricité dans le monde. Il a choisi Ericsson pour lui fournir une solution pour gérer l’intégralité de son réseau interne de communications. Cette solution lui permet d’optimiser l’architecture de son réseau et ses processus de télécommunications et de réaliser d’importantes économies de fonctionnement.

Afin de soutenir la croissance de son offre de services et sa stratégie d’expansion mondiale, Endesa a conclu toute une série de contrats avec Ericsson en Espagne. En plein essor, le groupe Endesa souhaitait en effet se recentrer sur son coeur de métier et a donc décidé de confier à Ericsson la gestion de l’intégralité de son réseau interne.

Incorporant désormais des technologies de télécommunications de pointe et des processus optimisés, le réseau d’Endesa est prêt à affronter les futurs enjeux technologiques et concurrentiels. La mission d’Ericsson consiste notamment à assurer, au travers de son activité services managés, la gestion du réseau de télécommunications d’Endesa en Espagne, et plus particulièrement son déploiement, son exploitation et sa maintenance.

Manuel Marín, directeur d’exploitation d’Endesa Servicios, explique pourquoi le choix s’est porté sur Ericsson: « Il est essentiel de comprendre le rôle majeur que jouent les télécommunications sur le bon fonctionnement de nos activités. Grâce à son expérience auprès des entreprises du secteur de l’énergie, Ericsson a en main tous les atouts nécessaires pour soutenir notre développement et pour assurer, entre autres, la gestion et la maintenance de notre réseau. » Lire la suite…

Services managés : un nouveau contrat gagné en Roumanie

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 10 décembre 2009, classé dans Haut Débit,Réseaux fixes,Services,Télévision   |   1 commentaire »
Le contrat de services managés entre Romtelecom et Ericsson s'étend jusqu'à 2015

Le contrat de services managés entre Romtelecom et Ericsson s'étend jusqu'à 2015

 Ericsson vient de conclure un contrat de services managés avec le plus grand opérateur de téléphonie fixe roumain, Romtelecom. Le contrat de 5 ans prévoir l’externalisation des opérations de maintenance terrain de son réseau. 400 salariés rejoindront Ericsson à partir du 4 janvier 2010.

Cette opération vise à optimiser les coûts d’exploitation réseau de Romtelecom tout en apportant de nouveaux services innovants à ses abonnés. Yorgos Ioannidis, directeur général de Romtelecom a déclaré : “Ce partenariat stratégique s’inscrit pleinement dans notre volonté de fournir un service toujours plus efficace à nos abonnés. Cela nous permettra de lancer de nouveaux services voix et données, Internet haut débit et de la télévision ».

Valter D’Avino, Directeur Managed Services d’Ericsson, explique de son côté : “Nous avons investi plus d’1 milliard de dollars pour développer une méthodologie, des processus et des outils globaux qui vont permettre d’apporter une réelle valeur ajoutée à Romtelecom et au final, à ses abonnés. Cet accord constitue pour nous un nouveau challenge excitant pour participer à la croissance rapide du marché roumain des télécoms”.

Leader indiscutable des services managés, Ericsson gère des réseaux télécoms pour le compte de multiples opérateurs dans le cadre de plus de 100 contrats depuis 2002. Ces activités représentent l’équivalent de plus de 350 millions d’abonnés dans le monde entier.

Pour en savoir plus sur les services fournis aux opérateurs, visitez le site (en anglais) : www.ericsson.com/yourbusiness/telecom_operators

Quel intérêt à externaliser un réseau télécoms ?

Par Olivier Cimelière, le Lundi 21 septembre 2009, classé dans Opinion,Réseaux fixes,Réseaux mobiles,Services,Stratégie   |   2 commentaires »

Une économie potentielle de l’ordre de 30 à 35 % en termes de dépenses de fonctionnement (opex) et de 25 à 40 % sur les dépenses en capital (capex)

Une économie potentielle de l’ordre de 30 à 35 % en termes de dépenses de fonctionnement (opex) et de 25 à 40 % sur les dépenses en capital (capex)

Les opérateurs sont de plus en plus nombreux à se tourner vers le partage et l’externalisation pour réduire les coûts et se recentrer sur le développement des produits. Telles sont les conclusions d’une étude récemment réalisée par le cabinet d’analyse de marchés Heavy Reading.

En réponse à la pression financière, à la croissance des marchés émergents et à la nécessité de réduire les coûts et d’accroître la capacité des réseaux sur les marchés matures, les accords de partage d’infrastructures se multiplient dans le monde. Dans un récent rapport intitulé “Mobile Infrastructure, Keep, Share, Outsource ?”, John Blau, analyste chez Heavy Reading, constate que pour certains opérateurs cette stratégie se matérialise sous la forme de services gérés et d’externalisation. Il explique notamment : « De l’avis de certains opérateurs, l’externalisation est l’étape qui suit en toute logique celle du partage. Elle constitue, en quelque sorte, le moyen de tirer de leurs infrastructures le maximum de valeur afin de pouvoir concentrer leurs efforts sur les services ».

Selon M. Blau, le recours aux services gérés ou à l’externalisation totale des réseaux représente pour les opérateurs une économie potentielle de l’ordre de 30 à 35 % en termes de dépenses de fonctionnement (opex) et de 25 à 40 % sur les dépenses en capital (capex).

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