Expert | Le Blog Ericsson France

Vivez une expérience technologique inédite avec Ericsson Studio !

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 15 septembre 2010, classé dans Multimédia,Publicité,Stratégie | Aucun commentaire

Ericsson Studio est un véritable think tank de référence pour écouter les clients et bâtir l’avenir ensemble

Prêts pour une expérience nouvelle ? Prêts à vous projeter dans le futur ? C’est le programme excitant que vous propose le nouveau Ericsson Studio à Stockholm. Ce nouveau centre d’expérimentation des futures technologies de l’information et de la communication entend devenir un must auprès des acteurs de l’industrie des télécoms et du multimédia.

Au delà d’être un jalon marquant dans les visites qu’effectuent régulièrement les dirigeants et managers des grandes entreprises spécialisées au siège d’Ericsson, le concept d’Ericsson Studio veut également fournir tout à la fois un espace éducatif, collaboratif, engageant et innovant pour ouvrir des voies nouvelles, promouvoir le dialogue et pas simplement montrer les produits et les solutions.

Une nouveauté qui semble bien accueillie comme en témoigne une délégation de l’opérateur américain Sprint qui a été parmi les premiers invités à découvrir Ericsson Studio. Steve Elfman, président de l’entité Network Operations & Wholesale de Sprint, n’a pas dissimulé son enthousiasme à l’issue de cette visite, soulignant les capacités d’innovation, de formation et d’ « inspiration » mises en œuvre dans le cadre de cette initiative. Ecoutez les impressions de Steve Elfman (en anglais) : Lire la suite…

Quels critères de succès pour le haut débit mobile ? le Pr. Julian Birkinshaw répond

Par Benoît Chamontin, le Mardi 14 septembre 2010, classé dans Haut Débit,Opinion,Stratégie | Aucun commentaire

Julian Birkinshaw de la London Business School identifie 4 critères de succès pour le haut débit mobile

En matière de haut débit mobile, le succès repose avant tout sur la vitesse, sur la souplesse et sur des choix techniques intelligents. Aux yeux de Julian Birkinshaw, professeur de Management Stratégique et International à la London Business School, c’est la combinaison gagnante que les opérateurs doivent impérativement décliner. Explications et analyse.

Alors que les opérateurs mettent en œuvre actuellement le haut débit mobile sur leurs réseaux, ils sont naturellement soucieux de concrétiser des opportunités commerciales autour de cette technologie et de maximiser le retour sur investissement. Outre les défis technologiques et les opportunités du haut débit mobile, les opérateurs doivent également identifier les bonnes stratégies pour transformer la technologie en succès commerciaux, et apporter les changements nécessaires pour aborder ce secteur encore incertain et en rapide évolution.

La technologie mobile est le nouvel espace de bataille des services. Toutes sortes d’acteurs entrent en lice en vue de s’approprier une part du gâteau, des fournisseurs de logiciels et d’équipements informatiques jusqu’aux acteurs des réseaux sociaux en passant par les sociétés spécialisées dans les médias et le divertissement. Les consommateurs ont eux-mêmes rapidement compris la valeur de l’accès mobile à des services Internet haut débit, qu’il s’agisse de travailler plus efficacement quand on est loin de son lieu de travail, de rester connecté à des réseaux sociaux, ou simplement de se divertir. Après avoir créé cette valeur pour leurs clients, les opérateurs doivent maintenant répondre à une question primordiale : comment capter une valeur appropriée, aujourd’hui et demain ?

Ne pas confondre capture de valeur et création de valeur !

la création de valeur n’a rien à voir avec la capture de la valeur

Des études réalisées par des centres universitaires sur le leadership dans les industries dynamiques, il ressort clairement que la création de valeur n’a rien à voir avec la capture de la valeur. Nous le voyons bien aujourd’hui avec le dilemme auquel est confronté Facebook. Le célèbre réseau a créé une valeur considérable pour ses 570 millions d’utilisateurs. Il a maintenant besoin de trouver le moyen de concrétiser cette valeur sous forme de revenus, sans pour autant faire fuir les utilisateurs. Les opérateurs de réseaux mobiles doivent donc veiller à ne pas abandonner leur spécificité en tentant de capter la valeur qu’ils créent via la fourniture d’une technologie haut débit mobile. Lire la suite…

Ericsson Business Review : le 2ème numéro de 2010 vient de paraître

Par Olivier Cimelière, le Vendredi 10 septembre 2010, classé dans Multimédia,Opinion,Stratégie | Aucun commentaire

Demandez Ericsson Business Review !

Le deuxième numéro de l’année 2010 d’Ericsson Business Review vient de sortir. Publié trois fois par an en anglais, ce magazine propose des analyses stratégiques et des visions d’experts reconnus sur l’évolution long terme du marché des télécoms. Dans ce numéro intitulé « La Destruction créatrice », vous pourrez trouver les articles suivants :

Un cerveau différent
Selon Don Tapscott, consultant et auteur de l’ouvrage Growing Up Digital, les jeunes d’aujourd’hui sont différents, y compris leur cerveau, une évolution qui produit de grands changements dans notre façon de vivre et de travailler. Voir également sur le blog d’Ericsson France, la vidéo de Don Tapscott (en anglais).

Surmonter les tempêtes de destruction créatrice
Les lecteurs et tablettes électroniques ont atteint un niveau de maturité qui permet de dire que le canal mobile est aujourd’hui en train de redessiner en profondeur le paysage médiatique. C’est ce à quoi on peut s’attendre lorsque les chaînes de valeur traditionnelles sont renversées.

Médias, mode et leadership inspiré sont les enjeux du futur des télécoms
Le professeur Paul Saffo nous expose pourquoi, selon lui, l’industrie des télécoms semble avoir un problème avec l’innovation et la créativité.

Marques, contenu et futur de l’édition
Si le secteur des tablettes sème le trouble dans le monde de l’édition, il est aussi en train de redéfinir celui du journalisme. Les médias du futur vont nécessiter une nouvelle race de reporter, capable d’exploiter au mieux les nouveaux formats et services. Violet Blue nous parle du nouveau visage du journalisme. Lire la suite…

Inde : Ericsson acquiert des parts dans la société Novatium

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 9 septembre 2010, classé dans Haut Débit,IP,Multimédia,Réseaux fixes,Réseaux mobiles | Aucun commentaire

Novatium emploie 75 experts en Inde

Désireux de tirer parti des opportunités offertes par le marché croissant du haut débit dans les pays émergents, Ericsson a acquis fin août une part minoritaire du capital de Novatium, prestataire de services informatiques basé à Chennai en Inde.

Ericsson a choisi d’investir dans la firme indienne Novatium spécialisée dans les solutions de virtualisation, dans le cadre de sa stratégie de soutien aux entreprises innovantes locales sur les marchés émergents tels que l’Inde et la Chine. Par cette approche, Ericsson espère également accélérer le déploiement des services haut débit en Inde et atteindre ainsi le segment, en pleine croissance, des consommateurs à revenus moyens, un segment fortement demandeur de services télécoms avancés à prix abordables. Voir la vidéo corporate de Novatium (en anglais) :

En vertu de l’accord passé, Ericsson bénéficiera d’une représentation au conseil d’administration de Novatium. Un accord qui, selon Douglas Gilstrap, responsable Stratégie chez Ericsson, a impliqué l’établissement de nouveaux business models et partenariats externes. « Cet accord montre comment Ericsson peut contribuer au développement d’entreprises innovantes au plan local », souligne-t-il.

Novatium propose une solution de PC géré à distance qui, outre le fort potentiel de croissance qu’elle représente au plan commercial, pourrait apporter un gain substantiel aux opérateurs télécoms actifs dans la chaîne de valeur du haut débit, qu’il soit fixe ou mobile. Il s’agit d’un service utilisateur reposant sur le principe du cloud computing, tout spécifiquement développé pour optimiser l’expérience Internet et PC de l’utilisateur dans les environnements haut débit. Plus particulièrement, il répond, de manière simple et abordable, aux besoins des utilisateurs novices d’Internet et de PC. Lire la suite…

Ericsson renforce son activité de consulting technologique avec inCode

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 8 septembre 2010, classé dans Réseaux fixes,Réseaux mobiles,Services,Stratégie | Aucun commentaire

45 consultants experts d'inCode viennent renforcer Ericsson en Amérique du Nord

Ericsson vient de procéder à l’acquisition des actifs « Stratégie & Technologie » de la société nord-américaine de consulting télécoms inCode Telecom Group. Avec cet achat, Ericsson renforce son expertise technique dans la transformation des réseaux et sa capacité à accompagner les clients majeurs du secteur des télécommunications en matière d’innovation et de développement business.

Avec cette acquisition, 45 consultants experts en stratégie des affaires et en technologies télécoms vont rejoindre les équipes d’Ericsson aux Etats-Unis et au Canada. La transaction inclut également des contrats actuellement en cours ainsi que leur propriété intellectuelle et technologique. Grâce un solide portefeuille de clients renommés constitué ces 10 dernières années, l’équipe d’inCode jouit aujourd’hui d’une réputation sans précédent dans le domaine de la transformation de l’industrie et des réseaux télécoms.

« inCode apporte une expertise unique en matière de consulting stratégique et technique qui va nous permettre d’apporter encore plus de valeur ajoutée à nos clients. Ce renfort souligne l’implication forte d’Ericsson comme partenaire de choix pour accompagner et opérer la transformation profonde que connaît l’industrie des télécommunications »

Magnus Mandersson, Senior Vice President Monde Global Services d’Ericsson

Ericsson partage en outre la même approche consultative pro-active qu’a développé inCode dans ses relations avec ses clients. Cette acquisition constitue donc un renfort supplémentaire pour Ericsson dans sa capacité à soutenir les clients nord-américains, leur fournir des stratégies et des solutions gagnantes sur un marché toujours plus complexe et concurrentiel. Pour inCode, ce rachat est l’occasion de s’adosser à l’implantation profonde d’Ericsson dans les secteurs du haut débit mobile, haut débit fixe, de la convergence fixe-mobile ainsi que dans les services aux opérateurs et télédiffuseurs et les applications multimédia.

Pour en savoir plus sur le nouvel ensemble constitué entre Ericsson North America et inCode, vous pouvez visiter le site dédié (en anglais) : www.incodetel.com/index.php

Pour suivre les activités d’inCode, abonnez-vous au fil Twitter : http://twitter.com/inCodetel

Travaillez tout en réduisant votre CO2 grâce à l’application « 21st Century Office »

Par Olivier Cimelière, le , classé dans Développement Durable,Haut Débit,Industries non télécoms,Multimédia,Responsabilité sociétale,Technology for Good | Aucun commentaire

L’application "21st Century Office" invite les employés des entreprises à réduire leur niveau individuel d'émissions de CO2

L’utilisation du haut débit mobile au travail est souvent synonyme d’économies de temps et d’argent, mais aussi de réduction des émissions de CO2. Grâce au projet d’application ‘21st Century Office’, il est désormais possible pour tous les employés de mesurer ces gains à leur niveau individuel mais également d’émettre des idées, des commentaires ou encore de noter les idées émises par les autres. Ericsson et Sony Ericsson se sont associés à cette démarche environnementale originale.

L’application « 21st Century Office » invite les employés des entreprises à réduire leur niveau individuel d’émissions de CO2 en les invitant à transformer plus en profondeur leurs méthodes de travail par l’utilisation des TICS. L’application ‘21st Century Office’ est téléchargeable sur les systèmes d’exploitation Android ainsi que sur les iPhones. Elle peut être aussi utilisée sur ordinateur pour mesurer l’impact environnemental des méthodes de travail.

A l’origine de cette application : Dennis Pamlin, conseiller et expert en politique environnementale, spécialisé notamment dans le domaine des TICS. Lire la suite…

Innovation & Silicon Valley : Ericsson apporte son regard

Par Olivier Cimelière, le Mercredi 25 août 2010, classé dans Opinion,Stratégie,Vision 2020 | 1 commentaire

Ericsson est implanté en Silicon Valley depuis mi-2009

L’innovation a été sous le feu des projecteurs lors du séminaire “Innovation Leadership: Visions for the Future” qui s’est tenu le 29 juin dans la Silicon Valley. Organisé en partenariat avec le Forum des femmes chefs d’entreprise et cadres dirigeantes, ce séminaire a été l’occasion pour les participants de partager la vision qu’ils nourrissent pour le monde de la communication de demain. Ericsson a apporté sa contribution.

Organisé en partenariat avec le Forum des femmes chefs d’entreprise et cadres dirigeantes (FWE&E) et s’inscrivant dans le cadre de la campagne “2020, des visions pour le futur” lancée par Ericsson, ce séminaire a rassemblé tout un panel d’experts. « Les entreprises sont confrontées au défi de créer et stimuler un environnement innovant sur ce marché très actif, guidé par une vision à court terme sur les livraisons de produits et les résultats », a affirmé Maya Strelar-Migotti, responsable du Pôle Développement pour les solutions IP et Haut débit chez Ericsson. « Cette rencontre a donné une occasion unique d’échanger des idées sur la façon de relever ce défi et de créer de l’innovation au sein des entreprises », a-t-elle ajouté.

Sara Beckman, professeur en développement de nouveaux produits et management des opérations à la Haas School of Business de l’université de Californie à Berkeley et principale intervenante lors du séminaire, a fourni un éclairage sur les similitudes et les différences entre les processus traditionnels axés sur l’innovation incrémentale par la qualité et la maîtrise. Son discours a également porté sur la potentialité d’une innovation radicale ou de rupture par des processus plus créatifs et expérientiels, comme par exemple le “Design Thinking », dont elle a décrit les quatre étapes principales : Lire la suite…

Ericsson Application Awards : l’application Caller Profiler est la grande gagnante

Par Benoît Chamontin, le Lundi 5 juillet 2010, classé dans Innovation / R&D,IP,Multimédia,Réseaux mobiles | 2 commentaires

De gauche à droite, l'équipe italienne (2ème), l'équipe irlandaise (1ère) et l'équipe chinoise (3ème)

L’équipe irlandaise du Waterford Institute of Technology a été déclarée vainqueur du concours Ericsson Application Awards. Ce concours international a attiré plus de 700 candidats, avec 120 équipes inscrites originaires de 28 pays. Il avait pour objectif de donner aux jeunes développeurs une occasion d’exprimer leur innovation et de participer au développement d’applications mobiles.

La première édition du concours Ericsson Application Awards a été remportée par l’équipe irlandaise du Waterford Institute of Technology pour son application intitulée CallerProfiler. Cette application montre comment il est possible d’enrichir l’expérience utilisateur en combinant des informations relatives à un abonné mobile (Cell ID et identifiant) avec son activité sur les réseaux sociaux et sa géolocalisation.

Robert Mullins, leader de l’équipe gagnante, explique : « CallerProfiler utilise les informations disponibles sur les réseaux sociaux comme LinkedIn et Facebook pour permettre à l’utilisateur de connaître immédiatement le contexte de l’appelant et d’en savoir plus sur son identité. Lorsque qu’une nouvelle personne effectue un appel, l’application établit un lien automatique avec les informations qui la concerne et offre donc la possibilité d’élargir les réseaux sociaux ».

L’équipe du Waterford Institute of Technology, composée de Robert Mullins, Kieran Ryan et Mark Williamson, a remporté le premier prix, d’une valeur de 20 000 euros, devant l’équipe italienne, auteur d’une application permettant aux parents de localiser leurs enfants, et l’équipe chinoise dont l’application Travelogue permet de créer une sorte de carnet de voyage en temps réel. Dans la vidéo ci-dessous (en anglais), les lauréats reviennent sur leurs différentes innovations : Lire la suite…

Ericsson Business Innovation Forum : « Le futur de l’Internet mobile est en Chine »

Par Olivier Cimelière, le Jeudi 20 mai 2010, classé dans Haut Débit,Opinion,Réseaux mobiles | 3 commentaires

Dans la Chine urbaine, 30% des revenus des opérateurs proviennent de services autres que la voix

Le récent Business Innovation Forum d’Ericsson l’a souligné. Avec 800 millions d’abonnés mobiles et 380 millions d’internautes, la Chine est de loin le plus gros marché des télécoms au monde. Toutefois, contrairement à certaines idées reçues, ce marché gigantesque va bien au-delà de la voix. Celle-ci est certes le service prédominant dans les zones rurales où 30% de la population a désormais accès à la téléphonie mobile. Mais dans ces régions, d’autres services émergent également très rapidement comme les 107 millions de connexions à Internet enregistrées en 2009.

Avec des millions de nouvelles connexions chaque mois, le haut débit mobile décolle réellement en Chine. Lors du dernier Ericsson Business Innovation Forum à Shanghai, tous les experts ont convergé autour de ce même constat. Dans la vidéo ci-dessous (en anglais), retrouvez les commentaires de trois d’entre eux, à savoir Charles Moon, analyste Asie-Pacifique du cabinet Informa, Dr Fan Gang, directeur du China’s National Institute of Economic Research et président du China Reform Foundation et enfin Douglas L Gilstrap, directeur de la Stratégie d’Ericsson :

Dans la Chine urbaine, particulièrement chez les jeunes abonnés, le haut débit mobile est même déjà devenu un style de vie. Près de 30% des revenus des opérateurs proviennent de services autres que la voix. Dans un pays où la richesse est croissante – la Chine est le 2ème pays au monde consommateur de produits de luxe -, le décollage de l’Internet mobile n’est en soi pas vraiment une surprise. 87% des jeunes citadins chinois utilisent quotidiennement Internet dont 69% pour jouer en ligne, bien plus que leurs homologues dans d’autres pays.

Anne Lise Kjaer : « L’entreprise victorieuse du 21ème siècle fera une large place aux femmes »

Par Olivier Cimelière, le Mardi 18 mai 2010, classé dans Développement Durable,Opinion,Responsabilité sociétale,Vision 2020 | 1 commentaire

Anne Lise Kjaer : "La femme est l'avenir de l'entreprise du 21è siècle"

A l’heure où les médias français ont largement évoqué l’arrivée de plusieurs femmes au sein des conseils d’administration des grandes entreprises françaises, le blog d’Ericsson France poursuit sa série « Vision 2020″ avec l’intervention d’une experte dont la pensée s’inscrit pleinement dans cette tendance de fond.

Anne Lise Kjaer est une futurologue danoise. Elle étudie les tendances sociétales. Pour elle, l’entreprise victorieuse du 21ème siècle sera celle qui fera une large place aux femmes dans ses instances dirigeantes. Selon elle, l’entreprise devra être moins hiérarchique et plus tournée vers la co-opération, l’inspiration et l’éducation. Des valeurs qui sont à ses yeux, mieux portées par les femmes. L’empathie et l’accent sur l’éthique seront également des valeurs prééminentes d’après Anne Lise Kjaer.

Pour approfondir la vision d’Anne Lise Kjaer qui conseille par ailleurs de nombreuses entreprises comme Sony, Nokia, Swarovski, IKEA, Gap et Toyota, vous pouvez également visiter le site de son agence : www.kjaer-global.com/. Regardez également la vidéo ci-dessous (en anglais) :

Ne pas confondre capture de valeur et création de valeur !

Désireux de tirer parti des opportunités offertes par le marché croissant du haut débit dans les pays émergents, Ericsson a acquis fin août une part minoritaire du capital de Novatium, prestataire de services informatiques basé à Chennai en Inde.

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