D'un poids total de 300 kgs, le système WIDER est ici prêt à être expédié en Haïti
Le blog d’Ericsson France publie quelques nouvelles récentes du journal de bord de l’équipe Ericsson Response actuellement engagée dans les opérations de secours en Haïti. Petit à petit, les réseaux de télécommunications fonctionnent à nouveau.
Depuis son arrivée à Port-au-Prince, l’équipe d’Ericsson Response n’a guère eu le temps de se reposer. Les premières journées ont été consacrées à la mise en route des radios VHF pour les organismes des Nations Unies et le support technique nécessaire. L’alimentation électrique est toujours défaillante et complique le travail au quotidien. L’équipe peut heureusement s’appuyer sur les groupes électrogènes du camp de base des Nations Unies où elle est installée.
Depuis jeudi 28 janvier, de nouveaux équipements de télécommunications sont également parvenus. Il s’agit d’un mini-réseau GSM et d’un système WIDER que l’équipe d’Ericsson Response a déployés très rapidement. Ces infrastructures permettent de déployer un réseau local sans fil voix et données sur une surface de plus de 40 000 mètres carrés et de relier simultanément plus de 100 ordinateurs équidistants les uns des autres jusqu’à 20 kilomètres. Elles possèdent en outre des services d’hébergement de données, de sécurité et d’archivage. Depuis qu’il est opérationnel, WIDER a grandement facilité le travail des secouristes des Nations Unies dans l’échange de données relatives aux interventions menées sur le terrain.
L'équipe Ericsson Response est désormais à pied d'oeuvre en Haïti
C’est dimanche 24 janvier que l’équipe des volontaires d’Ericsson Response a pu atterrir sur le tarmac de l’aéroport de Port-au-Prince, la capitale haïtienne. A peine débarqués de l’avion des Nations Unies en provenance de Saint-Domingue, avec leur matéril de secours, les 5 volontaires sont entrés en action pour restaurer les réseaux de télécommunications.
L’équipe d’Ericsson Response s’est attelée d’emblée au déploiement d’un réseau GSM pour les Nations Unies qui permettra de renforcer la coordination des opérations de secours menées sur les zones sinistrées. Pendant ce temps, un autre volontaire se tient en alerte à Saint-Domingue pour accompagner les envois supplémentaires de matériel planifiés dans les jours à venir.
L’équipe sur place a pu partager ses premières impressions avec le reste des salariés d’Ericsson grâce à un blog interne ouvert pour la circonstance. C’est ainsi que l’on apprend que l’équipe Ericsson Response est hébergée dans les infrastructures des Nations Unies à proximité de l’aéroport. Les conditions climatiques sont plutôt difficiles avec une température moyenne de 35 à 40°C durant la journée. Malgré cela, les volontaires d’Ericsson ont déjà pu procéder à certaines interventions techniques. Ils ont ainsi programmé 25 appareils radio VHF et ont travaillé sur une installation WiFi.
En parallèle, les collaborateurs locaux d’Ericsson poursuivent leur support avec les opérateurs pour reconstruire progressivement les installations détruites pendant le tremblement de terre et rétablir petit à petit les communications pour les clients.
La communication est un besoin essentiel pour les secours (Crédit photo : AFP)
Une semaine après qu’un séisme de magnitude 7 a dévasté la région de Port-au-Prince à Haïti, les équipes locales d’Ericsson et la structure de secours d’Ericsson Response ne relâchent pas leurs efforts pour restaurer au plus vite les systèmes de télécommunications du pays et porter assistance aux salariés dont la maison a été détruite ou gravement endommagée. Le point sur les opérations actuellement en cours sur le terrain.
Deux jours, c’est le temps qu’il faudra aux 7 volontaires bénévoles d’Ericsson Response partis de Stockholm le 19 janvier pour déployer un mini-réseau GSM et un système de boucle locale appelée WIDER sur la zone sinistrée et assurer ensuite son bon fonctionnement au quotidien. Parallèlement, l’équipe va distribuer 5000 terminaux mobiles aux équipes de secouristes qui continuent de chercher des survivants parmi les décombres et qui soignent les blessés. Complètement détruit par le tremblement de terre, le bureau local des Affaires humanitaires des Nations Unies figure parmi les missions prioritaires tant la nécessité de coordonner les secours et l’arrivée de l’aide internationale est urgente. Le système WIDER leur permettra notamment de disposer d’un Intranet local et d’une connexion Internet.
De son côté, la Market Unit Amérique Centrale & Caraïbes d’Ericsson a sollicité l’aide de nouveaux volontaires pour aider les opérateurs d’Haïti à reconstruire leurs infrastructures de télécommunications. Ces opérations seront enclenchées une fois que les services d’urgence auront leur propre système de communication rétabli. Rima Qureshi, directrice d’Ericsson Response explique la démarche : “Au-delà de l’eau, des vivres, du carburant et des médicaments, la communication est également un besoin basique essentiel pour lequel nous pouvons apporter un support efficace grâce à notre expertise technique”. L’intervention d’Ericsson Response s’effectue dans le cadre de l’initiative des Nations Unies intitulée Emergency Telecom Cluster (ETC) où est également engagée l’ONG Télécoms Sans Frontières (TSF) qui a réalisé un premier état des lieux des besoins techniques pour chaque partenaire.
Les salariés d’Ericsson se mobilisent aussi
A l’intérieur du groupe Ericsson, une véritable chaîne de solidarité s’est également mise en branle. Sur les lieux mêmes de la catastrophe, le directeur régional de la Sécurité d’Ericsson, Michael Della Serra, s’est réjouit de ne déplorer aucune victime, ni blessé grave parmi les collaborateurs d’Ericsson Haïti dont les bureaux ont été sérieusement endommagés et l’accès rendu impossible par les gravats et les débris. Lire la suite…
Après le typhon Ketsana aux Philippines, Ericsson Response est aussitôt intervenu pour reconstruire les réseaux de communication (Photo Ho New / Reuters)
Alors qu’Ericsson Response participe actuellement aux opérations de secours et de reconstruction en Haïti, le blog d’Ericsson France vous propose de revenir sur la raison d’être de cette structure d’aide aux pays frappés par des catastrophes naturelles. Illustration avec deux missions menées en 2009 après le passage d’un typhon aux Philippines et les tremblements de terre qui ont secoué l’Indonésie.
Le typhon Ketsana qui a balayé le nord de l’île de Luzon le 26 septembre 2009 a déclenché des précipitations et des inondations parmi les plus violentes de ces 40 dernières années aux Philippines. Quelques jours plus tard, une série de séismes se sont produits au large de la côte sud du Sumatra, en Indonésie. A chaque fois, le bilan fut très lourd pour ces deux pays : des centaines de morts et de blessés, des centaines de milliers de personnes déplacées, et des infrastructures dévastées.
Aux Philippines comme en Indonésie, Ericsson Response a immédiatement dépêché des bénévoles sur les lieux. Ce programme d’action international a pour vocation de soutenir les interventions des secouristes en restaurant au plus vite les systèmes de télécommunications qui ont subi des dommages lors d’une catastrophe.
« Nous travaillons en partenariat avec l’ONU et d’autres organisations internationales. Quand l’ONU reçoit une demande d’aide, elle comporte différents besoins, dont des besoins de télécommunications. C’est là que nous entrons en scène : nous fournissons du matériel et des compétences dans le cadre de l’Emergency Telecom Cluster ».
Rima Qureshi, directrice du programme
Dans le cas des Philippines, les autorités gouvernementales ont lancé un appel à l’aide international le 28 septembre. Quatre bénévoles d’Ericsson Response ont travaillé là-bas avec les partenaires internationaux pour mettre en place des moyens de télécommunication dans les zones touchées. Ericsson Response n’a pas pour but de vendre quelque chose, mais de fournir un appui aux partenaires, dans les conditions convenues avec eux. Lire la suite…
Ericsson Response a déjà dépêché 4 experts télécoms en Haïti
Sous l’égide des Nations Unies, Ericsson se mobilise pour aider les victimes du séisme qui a durement frappé Haïti cette semaine. L’équipementier va déployer son organisation de secours et d’assistance appelée “Ericsson Response”. 4 experts télécoms d’Ericsson sont déjà sur place pour installer un mini-réseau GSM et rétablir les communications mobiles dans la zone sinistrée.
Une vingtaine d’autres collaborateurs volontaires se tient d’ores et déjà prête à venir renforcer si nécessaire les équipes de secours actuellement en pleine intervention. Rima Qureshi, responsable d’Ericsson Response, explique : “De nos expériences précédentes, nous savons combien il est crucial pour les secouristes de pouvoir coordonner les opérations sur le terrain avec des communications mobiles. Cela leur permet de localiser, d’agir et de porter secours plus rapidement aux personnes victimes d’une catastrophe naturelle”.
En 2009, Ericsson Response a apporté son concours technologique au Congo, au Soudan, en Indonésie et aux Philippines. Ericsson Response a été créé en 2000 sous l’impulsion du groupe Ericsson qui souhaitait mettre à disposition son expertise des télécommunications lors de catastrophes naturelles et de situations d’urgence en établissant des partenariats avec diverses organisations internationales comme les Nations-Unies.
Pour mieux comprendre l’importance des moyens de communication lors d’une catastrophe, vous pouvez visionner ce reportage tourné quelques heures après le tremblement de terre par une équipe de reportage de Direita Radical :
