Quand la vérité se cache dans les données…

Par Valérie Gérôme, le Lundi 12 septembre 2011, classé dans Opérateurs   |   Aucun commentaire »

Ericsson possède la technologie et les produits nécessaires pour faire face aux nombreux enjeux que revêt l'analyse des données télécoms.
Ericsson possède la technologie et les produits nécessaires pour faire face aux nombreux enjeux que revêt l’analyse des données télécoms.

De précieuses informations disponibles sur les réseaux télécoms ne sont pas pleinement exploitées alors qu’elles pourraient apporter un éclairage utile sur les comportements et attentes des utilisateurs et être utilisées pour créer des services intelligents.

Savoir comprendre le comportement des consommateurs et l’évolution de leurs besoins est la clé d’une bonne prise de décision.

Dans un article publié dans le dernier Ericsson Review, Ulf Olsson et Jaco Fourie reviennent sur cette sous exploitation de ces précieuses informations sur les réseaux télécoms. Ainsi, ils décrivent l’approche de l’analyse des données par Ericsson ou, en d’autres termes, comment créer des services intelligents à partir des données analysées.

Les opérateurs sont aujourd’hui encore les gardiens de l’information du secteur des télécoms. A ce jour, on constate que des informations disponibles sur les réseaux télécoms ne sont pas pleinement exploitées pour prendre des décisions commerciales éclairées. Les choses sont toutefois en train de changer rapidement avec l’analyse des données qui vise à identifier des schémas de comportement et à les analyser à l’aide de techniques de corrélation complexes pour les exploiter au mieux.

Dans le monde des télécoms, les nœuds de gestion de trafic sont, tout naturellement, considérés comme des sources primaires d’information et ils sont effectivement la source de la plupart des données. Toutefois, d’autres types et sources d’information sont maintenant de plus en plus utilisés pour développer une vision globale de l’utilisateur.

L’analyse des données diffère aujourd’hui des méthodes d’analyse traditionnelles. Ericsson possède la technologie et les produits nécessaires pour faire face aux nombreux enjeux que revêt l’analyse des données télécoms, s’appuyant sur une combinaison de capacités (analyse du réseau, du service et des utilisateurs). Notre objectif est de faire constamment évoluer ces capacités, en concertation avec les clients, afin d’offrir sur le marché une solution d’analyse à la fois performante, peu coûteuse et adaptable.

Pour aller plus loin vous pouvez lire l’article complet « Analytics – the truth is in there » publié dans Ericsson Review (PDF – en anglais)

« Villes créatives » : Faciliter le rapprochement des personnes

Redefining Urban Life - Ericsson Review

« En devenant suffisamment grandes et complexes pour poser des problèmes de gestion urbaine, les villes sont également devenues des laboratoires urbains » - Peter Hall

Une connectivité basée sur le haut débit, la mobilité et le cloud permet de donner à tous, partout et à tout moment, les moyens d’accéder aux idées. La société connectée constituera le terreau d’une explosion créative, une explosion qui se déclenchera en premier lieu dans les villes.

Repenser la vie urbaine

Les villes sont devenues le moteur de l’humanité et façonnent, aujourd’hui plus que jamais, notre vie de tous les jours. Les villes seront un vecteur de développement pour toutes les industries et les TIC joueront un rôle crucial dans leur croissance économique, sociale et durable.

De nos jours, l’humanité est devenue plus urbaine que rurale. Le flux migratoire des campagnes vers les villes est devenu un phénomène constant, avec dans le monde un afflux urbain de quelque 50 000 personnes par jour. Ainsi, chaque mois, la population urbaine s’accroît de plus de 5 millions de personnes, soit l’équivalent de la population d’une ville comme Miami. Selon les estimations, 70 % de la population mondiale vivra dans les zones urbaines à l’horizon 2050. Aujourd’hui, au moins 20 villes dans le monde possèdent le statut de mégapoles, dont Mexico, Mumbai et Tokyo. D’ici la prochaine décennie, la liste des mégapoles devrait s’enrichir d’au moins 8 villes supplémentaires et, par le futur, la moitié des mégapoles se situeront dans des pays en développement.

Une question se pose désormais : quel sera donc l’impact de cette migration sur la société ? Parmi les points positifs, on peut souligner une augmentation de l’innovation technologique et de la créativité sous diverses formes, une valorisation du statut des femmes, une amélioration du niveau de vie, une plus grande responsabilité démocratique et davantage de progrès économique. Lire la suite…

Ericsson Review : le nouveau numéro vient de sortir !

Ericsson Review fait le point sur quelques-unes des dernières solutions développées par Ericsson et montre comment les clients opérateurs peuvent en tirer parti

Ericsson Review fait le point sur quelques-unes des dernières solutions développées par Ericsson et montre comment les clients opérateurs peuvent en tirer parti

 Edité depuis 1924 et rédigé par des experts d’Ericsson, ce magazine technologique est une référence dans le domaine des télécoms. Trois fois par an, Ericsson Review fait le point sur les dernières innovations produits et les avancées technologiques d’Ericsson. Le dernier numéro de l’année 2009 vient de paraître. Au sommaire de celui-ci : publicité mobile, TV convergente, haut-débit, Ericsson Labs et bien d’autres sujets technologiques passionnants.

Dans sa nouvelle livraison, Ericsson Review fait le point sur quelques-unes des dernières solutions développées par Ericsson et montre comment les clients opérateurs peuvent en tirer parti pour optimiser leurs coûts et différencier leurs réseaux de ceux de leurs concurrents. Un premier article traite des différentes solutions de publicité mobile à la disposition d’un opérateur. L’article décrit notamment comment opérateurs et annonceurs peuvent capitaliser sur ce nouveau canal publicitaire pour optimiser leurs investissements et augmenter leurs revenus. Il illustre le propos avec deux solutions qu’Ericsson commercialise aujourd’hui : Ad Orchestrator et Ad Broker.
 
Un second sujet aborde la télévision convergente. Celle-ci consiste à fournir de multiples accès à des services télévisuels sur différents terminaux, n’importe où et à tout moment. Ericsson a développé à ce titre un prototype qui offre un condensé exhaustif des services TV qu’il est possible de proposer via des accès fixes et mobiles. Il est également question de transferts et de reprises de sessions vidéos ou encore de panacher la TV avec des services de communication. 

Toujours sur le thème de la convergence fixe-mobile, Ericsson Review explore quelques-unes des alternatives technologiques possibles pour les opérateurs en matière de transformation des réseaux fixes et mobiles. Avec un objectif ultime : fournir un service convergent totalement multimédia de personne à personne. 
 
Dans un registre similaire, le dernier numéro de 2009 évoque la hausse croissante du trafic des données et l’érosion simultanée des revenus par bit de données transportées. Il présente en particulier deux solutions haut débit d’Ericsson qui répondent efficacement à cette problématique : une pour les faisceaux hertziens et une pour le cuivre et les réseaux VDSL2.

Enfin, les lecteurs trouveront également un coup de projecteur sur le portail Web 2.0 d’Ericsson : Ericsson Labs où les développeurs peuvent imaginer et concevoir de nouvelles solutions mobiles à partir des briques applicatives créées par l’équipementier suédois.

Bonne lecture et restez connectés à : www.ericsson.com/ericsson/corpinfo/publications/review/index.shtml