Sanjay Kaul : "Chaque dollar US investi dans les télécoms en Afrique génère en retour 3 dollars pour l'économie"
A mesure que les réseaux de télécommunications s’étendent en Afrique, la frontière entre les pays riches et les pays pauvres a tendance à s’estomper. Sanjay Kaul, vice-président Multimédia & Intégration Systèmes d’Ericsson pour la région Afrique Sub-Saharienne, prédit que le continent africain disposera d’ici 2020 du même niveau de connectivité que le reste du monde. Toutefois, pour y parvenir, il faut impérativement mettre en place de nouveaux business models.
L’Afrique est un continent sur lequel Ericsson est très activement impliqué depuis des décennies que ce soit à travers des accords commerciaux avec les opérateurs télécoms, des partenariats avec les ONG comme les Villages du Millénaire ou encore la création de centres d’innovation technologique pour créer des solutions adaptées au contexte africain et aux zones les plus pauvres afin qu’elles bénéficient aussi de la puissance des réseaux.
Pour en savoir plus sur la biographie de Sanjay Kaul, consulter son profil Linkedin et le livre publié en 2008 et intitulé “Business Models for Sustainable Telecoms Growth in Developing Economies”.
Mobinil adopte la solution de facturation d'Ericsson pour gérer ses 24 millions d'abonnés de manière plus dynamique
L’opérateur égyptien Mobinil, leader du marché, vient d’annoncer la modernisation de son système de facturation qui gère 24 millions d’abonnés dont une grande partie est constituée de forfaits pré-payés. C’est la solution d’Ericsson qui a été retenue.
En Egypte, une grande majorité des abonnés à la téléphonie mobile recourt à des services pré-payés qui leur permettent de garder le contrôle de leur consommation. Il n’en demeure pas moins qu’ils n’ont pas accès en temps réel pour autant au solde de leur compte. Un obstacle qui les dissuade souvent d’utiliser d’autres services que la voix. C’est pour résoudre cette barrière que l’opérateur mobile Mobinil a décidé d’adopter la solution de facturation d’Ericsson pour gérer ses 24 millions d’abonnés de manière plus dynamique et les inciter ainsi à utiliser d’autres services comme la messagerie ou encore l’Internet mobile.
Le nouveau système va permettre de calculer instantanément les transactions effectuées et offrir ainsi tant à l’abonné qu’à l’opérateur, l’état actuel du compte. L’abonné saura ainsi en permanence où il en est de sa consommation et pourra gérer son forfait selon ses besoins. Lire la suite…
Trois Hubs d'Innovation Ericsson développent des solutions de communication en Afrique
L’identification des besoins des clients est un facteur clé de l’innovation chez Ericsson pour aider ensuite à définir les marchés du futur. C’est précisément dans cette optique que l’entreprise a ouvert en Afrique un centre d’innovation mobile en 2008. Objectif : travailler en proche collaboration avec les différents acteurs locaux pour développer et mettre au point des solutions innovantes capables de répondre aux besoins en communication de l’Afrique subsaharienne.
Cette initiative est articulée autour de trois hubs implantés à Nairobi au Kenya, à Lagos au Nigéria et à Johannesburg en Afrique du Sud. Bien que la priorité des développements soit axée sur le marché africain, certaines des innovations développées laissent déjà présager d’un énorme potentiel en termes d’adaptation à plus grande échelle, voire sur d’autres continents que l’Afrique.
Parmi les premières applications, on peut citer la solution MST (Mobile Survey Tool). L’idée de cet outil est le fruit du partenariat d’Ericsson dans le cadre de l’initiative Villages du Millénaire. Les organismes également engagés dans cette opération avaient en effet besoin de rassembler des données fiables dans les domaines de la santé, de l’éducation, de l’agriculture, de l’administration et du développement d’entreprise.
L’application MST permet d’organiser des enquêtes, d’en analyser les données et d’en publier les résultats. La couverture mobile de l’Afrique subsaharienne étant irrégulière, cet outil est conçu pour s’adapter aux zones à couverture faible ou inégale. Son potentiel s’avère déjà considérable : détection précoce des poussées épidémiques, possibilité d’autodiagnostic pour les personnes vivant dans les zones reculées, aide au bon déroulement des opérations de vote et réalisation d’études de marché pour les entreprises.
Un consommateur peut réduire jusqu'à 99% le coût d'un appel mobile
Ericsson a annoncé l’élargissement de la commercialisation de sa solution technologique Dynamic Discount au-delà du continent africain. Testée initialement avec succès depuis 2007 avec l’opérateur sud-africain MTN puis ensuite avec 13 autres opérateurs africains, cette solution innovante permet aux abonnés d’un opérateur de bénéficier d’appels mobiles avec des tarifs pouvant aller jusqu’à 99% de réduction !
Le principe de cette solution repose sur l’analyse en temps réel du trafic des utilisateurs dans les différentes zones de couverture d’un réseau mobile. Grâce à Dynamic Discount, l’application de la grille tarifaire est ainsi modulée en fonction de la fréquentation du réseau dans chaque zone. Ainsi, quand un utilisateur téléphone ou envoie des données lors d’une période basse, sa facture sera diminuée à hauteur du trafic constaté dans la zone et à l’heure considérée. Cartes prépayées et abonnements fixes peuvent indifféremment profiter de cette modulation tarifaire. L’abonné peut voir les remises accordées directement sur l’écran de son terminal.