500 employés hautement qualifiés de Telefónica I+D vont rejoindre Ericsson et Indra
L’opérateur espagnol Telefónica vient de signer un accord avec Ericsson et une importante SSII espagnole Indra pour la reprise de ses services pré-payés. L’accord prévoit à compter d’octobre 2010, la cession effective des solutions technologiques, des activités opérationnelles et de support système et le transfert d’environ 500 employés. La solution de facturation et pré-paiement gère actuellement environ 100 millions d’abonnés du groupe Telefónica dans le monde.
C’est un accord majeur qu’Ericsson et Indra viennent de concrétiser avec Telefónica qui est aujourd’hui l’un des plus importants opérateurs dans le monde avec des implantations dans 25 pays et plus de 265 millions d’abonnés au total.
Cet accord va renforcer la position d’Ericsson dans le secteur des systèmes d’intégration et particulièrement dans les domaines de “business support systems” (BSS) et “operation support systems” (OSS). Le transfert de ces activités va venir étoffer le portefeuille déjà très complet d’Ericsson en matière de systèmes de paiement et de facturation et offrira l’opportunité de développements commerciaux chez d’autres clients.
Environ 500 employés hautement qualifiés vont ainsi rejoindre les rangs d’Ericsson et Indra, 400 en provenance de Telefónica I+D en Espagne et 100 venant de Telefónica I+D au Brésil. Lire la suite…
30 000 personnes auront à terme accès à des services mobiles haut débit en Amazonie
Santé, éducation, accès à l’emploi sont autant de besoins élémentaires qui, pour beaucoup d’entre nous, vont de soi mais qui, pour des milliards de personnes, sont loin de faire partie du quotidien. Dans le cadre des Objectifs du Millénaire pour le développement auxquels tous les États-membres de l’ONU ont souscrit et qui visent à faire reculer l’extrême pauvreté, deux projets inédits – au Maroc et en Amazonie (Brésil) – ont été lancés afin d’améliorer la vie des populations. Ericsson était partie prenante. Volet n°1.
Dans l’État brésilien de Pará, Ericsson a monté un partenariat avec l’opérateur de télécoms Vivo et l’association Saúde & Alegria (« Santé et bonheur »). Au total, le groupe a mobilisé huit entreprises chargées d’équiper 175 villages isolés de connexions mobiles haut débit.
Roberto Lima, président de Vivo, estime à plus de 3 millions le nombre de personnes qui vivent en Amazonie : « Ces gens doivent pouvoir accéder, au même titre que ceux qui vivent en milieu urbain et à plus forte raison du fait de leur isolement, à des services de santé et d’éducation, voire à des contenus de divertissement. Au moment de lancer notre réseau 3G, il nous a paru naturel d’être présent dans ces villages avec des services haut débit mobiles ».
Écoutez le président de Vivo, Roberto Lima, présenter cette initiative qui permettra d’accéder pour la première fois à des services de santé et de formation en ligne (vidéo en anglais) : Lire la suite…
Grâce à Ericsson et Dataprom, les bus de Curitiba disposent de modules haut débit mobile embarqués
Souvent pionnière en matière de plan de circulation urbaine*, la municipalité de Curitiba au Brésil est la première ville au monde a décidé de relier l’ensemble de ses autobus publics à un réseau mobile haut débit développé par Ericsson et Dataprom, un fournisseur de solutions technologiques pour les transports en commun. Billetterie électronique et gestion de la flotte en temps réel sont les deux atouts majeurs de cette première mondiale.
Quel intérêt peut-il y avoir à connecter des bus à un réseau mobile 3G ? A cette question, la mairie de Curitiba n’a pas hésité à répondre en rendant l’intégralité du parc d’autobus municipaux connectés à un réseau mobile 3G. Avec le concours technologique d’Ericsson et de Dataprom, les bus disposent désormais à bord de modules haut débit mobile embarqués. Cette connectivité permet ainsi aux contrôleurs d’obtenir instantanément des informations en matière de billetterie électronique et de gestion des bus en circulation sur les différentes lignes du réseau de transports publics. Ils ont ainsi connaissance de l’itinéraire emprunté, des différents arrêts, de la distance parcourue, du temps de trajet entre deux stations.
Avec près de 1,9 million d’habitants (4 millions avec la zone suburbaine), Curitiba s’est toujours distingué en matière de services de transports en commun, au point d’obtenir une récompense internationale et d’être souvent appelée “cité modèle de l’Amérique latine”. Cette solution innovante ouvre des nouvelles perspectives pour les services aux voyageurs qui peuvent planifier précisément leur trajet et acheter leurs billets à n’importe quel endroit et à n’importe quel moment. Lire la suite…
Ce partenariat représente au total 14 millions d'abonnés de l'Etat de Sao Paolo
Ericsson vient d’annoncer la signature d’un contrat de services managés avec Telefónica au Brésil. D’une durée de 3 ans, l’accord prévoit la gestion du centre des opérations du réseau ADSL de l’opérateur à São Paulo ainsi que les infrastructures coeur et transmissions. Ce partenariat représente au total 14 millions d’abonnés.
En délégant la gestion opérationnelle de son réseau ADSL à Ericsson, Telefónica entend ainsi se concentrer sur le lancement de produits et de services innovants pour ses abonnés dans un marché brésilien très concurrentiel. José Homobono, Vice-Président “Réseaux” de Telefónica, a déclaré : “Ce contrat de services managés va nous permettre de renforcer notre attention auprès de nos clients. Nous avons choisi Ericsson grâce à son expérience globale de gestion de projets complexes. Je suis convaincu que cet accord va accroître notre compétitivité sur le marché”.
André Machado, Vice Président Commercial d’Ericsson Amérique Latine, a commenté pour sa part : ” Le concept de Services Managés a prouvé qu’il était un modèle efficace pour permettre aux opérateurs de réduire leurs coûts et d’améliorer leur efficacité. Ces derniers peuvent ainsi se consacrer plus largement encore à la fourniture de services mobiles à la pointe avec un réseau d’une excellente qualité”. Lire la suite…
Plus de 30000 habitants de l'Amazonie vont découvrir le haut débit mobile
Aux côtés d’autres partenaires locaux, Ericsson et le plus opérateur télécoms brésilien Vivo vont apporter le haut débit mobile au coeur de l’Amazonie dans l’Etat de Para au Brésil. Plus de 30 000 personnes dans 175 villages vont ainsi accéder à des services de santé à distance et d’éducation en ligne.
Parmi les diverses applications mises à disposition, le projet va notamment s’attacher à mettre en oeuvre Mobile Survey Tool, un outil d’enquête qui permettra de surveiller les impacts environnementaux, de réaliser des diagnostics médicaux, de faciliter la communication avec les communautés et de réaliser des études pour suivre l’évolution de l’indice de niveau de vie dans les villages concernés par le haut débit mobile. Une étude récente menée par le cabinet Deloitte révèle qu’une augmentation de 10 % de la pénétration de la téléphonie mobile entraîne une hausse de 1,2 % du PNB dans les pays en développement.
Roberto Lima, président de Vivo, affirme : « Un Brésil connecté est un Brésil qui a le pouvoir d’aller plus loin ! Telle est la devise que nous nous attachons à concrétiser sur le terrain. Ce partenariat marque clairement notre volonté d’agir pour le développement du pays. Par le biais de la téléphonie mobile, nous allons créer un réseau pédagogique qui permettra la mise en place d’un dispositif d’enseignement local et l’échange d’informations». Lire la suite…
L'économie locale a pu se développer grâce à l'implantation du réseau mobile construit par Ericsson et l'opérateur Local
Au Brésil, l’opérateur LOCAL est spécialisé dans le segment des télécommunications à faibles revenus. Il a mis en œuvre un business model innovant basé sur une organisation décentralisée et sur une stratégie de détail créative développée. LOCAL bénéficie ainsi d’une solide position sur le marché, avec des services pour une population à faibles revenus, dans des villes éloignées tout en s’assurant néanmoins un niveau de profit acceptable.
L’opérateur brésilien LOCAL travaille aujourd’hui avec Ericsson pour concrétiser les opportunités qui se présentent dans les régions rurales du pays. Ericsson est un partenaire déjà ancien de cet opérateur puisqu’il était déjà à ses côtés il y a 3 ans pour la mise en œuvre de son business plan avant le lancement officiel de ses services. Ericsson avait également fourni un accès radio GSM et un réseau de base.
Pour conforter sa présence dans les zones rurales du pays, LOCAL a cherché à répondre aux besoins des millions d’abonnés à faibles revenus qui étaient quelque peu ignorés des opérateurs les plus importants du marché. En lançant ses premières opérations dans la ville de Quixadá, LOCAL a offert aux 75 000 habitants de nouvelles possibilités de communications fiables et économiques. La phase de mise en œuvre a été facilitée par la coopération établie avec les autorités de régulation brésiliennes, qui ont offert aux opérateurs la possibilité d’acquérir à faible prix des licences fixes, limitées en termes de zones géographiques, et de bénéficier de fréquences mobiles non utilisées. LOCAL a ainsi pu mettre en œuvre une technologie GSM mature, sans avoir à subventionner des combinés.
Pour connaître tous les détails de ce projet pas comme les autres, visionnez la vidéo (en anglais) :
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62% d'abonnés nouveaux en 9 mois grâce à l'appel vidéo d'Ericsson
Les appels vidéos, ca marche fort chez les Brésiliens amateurs d’innovation ! L’opérateur Claro Brazil qui propose ce service a vu grossir les rangs de ses abonnés de 62 % par mois au cours des neuf mois qui ont suivi le lancement des services d’appels vidéos sous technologie Ericsson.
En 2008, l’opérateur Claro Brazil lançait son premier service d’appels vidéo 3G dans six grandes villes du pays en utilisant le système vidéo Gateway d’Ericsson et une application Web, Video Web Phone, qui fonctionne avec cette plate-forme. Dans un premier temps, l’objectif premier était de tester le marché en termes de services performants à haut débit basés sur une technologie 3G, en donnant l’opportunité aux clients intéressés d’effectuer des appels vidéo sans être nécessairement en possession d’un téléphone 3G.
Cette opportunité a rencontré un vif succès puisqu’entre février et octobre 2008, Claro a enregistré 62 % d’augmentation mensuelle de ses abonnés aux services d’appels vidéo via le Web. « Nous avons pourtant débuté avec seulement 210 nouveaux clients en février. Ce qui constituait un démarrage extrêmement modeste. A fin octobre, ce chiffre était passé à 16 000 », souligne Decio Farias en charge des services d’appels vidéos chez Claro.
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Cerner les besoins des consommateurs et les solutions que la technologie peut apporter
C’est sur la base de ce défi qu’Ericsson a déployé un vaste programme de réflexion et de prospective depuis mi-2007. Intitulé « Communicating Worlds 2020 », ce programme vise à identifier les scénarios plausibles qui façonneront d’une manière ou d’une autre le secteur des télécommunications à horizon de l’année 2020 et par ricochet, les activités et le développement d’Ericsson.
L’Innovation a toujours été un facteur clé de croissance et de progrès pour l’industrie des télécommunications. Philippe de la Fortelle, directeur Marketing & Business Development d’Ericsson France, distingue deux types d’innovation : « Il y a celle qui provient du cœur de métier et l’expertise même de l’entreprise et celle beaucoup plus stratégique qui explore de nouveaux domaines où l’entreprise n’est pas encore très présente mais qui peuvent devenir des secteurs fondamentaux pour son futur développement ». Toutes les entités mondiales d’Ericsson sont partie prenante de ce programme. Management et collaborateurs participent ainsi à des workshops où ils s’efforcent de discerner les évolutions de fond concernant leur marché.
