Ericsson lance un nouveau concours international à destination des développeurs du monde entier. En partenariat avec Opera Software, la compétition a démarré depuis le 13 juillet. Objectif : imaginer et concevoir le plus novateur des widgets dans le domaine de la téléphonie mobile. Le vainqueur se verra décerner un chèque de 15 000 € en décembre 2010. Alors tous à vos idées et vos lignes de code !
Après l’Ericsson Application Awards qui s’est achevé en juin 2010, Ericsson relance la compétition avec un nouveau concours international qui s’adresse aux développeurs de tous les pays. Intitulé Ericsson Widget Awards, le défi technologique à relever consiste cette fois à créer un widget pour téléphone mobile à partir des outils applicatifs d’Opera Software et d’Ericsson eStore.
Le concours a démarré depuis le 13 juillet. Les candidats ont jusqu’au 15 novembre 2010 pour soumettre leur projet de widget sur le site dédié suivant : http://estore.ericsson.com/. Les idées de widgets peuvent être déposées individuellement ou en équipe. Le premier prix sera récompensé par une dotation pécuniaire de 15 000 €. Le deuxième recevra un chèque de 10 000 € et le troisième un chèque de 5 000 €. Lire la suite…
Objectif de ces 2 nouvelles APIs : faciliter la création de services mieux personnalisés
Deux nouvelles applications ont fait leur apparition sur le portail Ericsson Labs : Mobile Identification et Mobile Network Lookup. Leur utilité : permettre aux développeurs d’accéder facilement aux données utilisateurs afin de pouvoir créer ensuite des services personnalisés. Interview express avec son concepteur, Evan Liu.
L’application Mobile Identification permet de récupérer les données d’identification de l’utilisateur, généralement son numéro MSISDN ou bien son alias alphanumérique, tandis que l’application Mobile Network Lookup recueille des informations telles que le nom de l’opérateur, le code du réseau et le pays d’origine.
Evan Liu, ingénieur chercheur chez Ericsson Chine, est l’auteur de ces deux applications. Fin 2009, il a passé plusieurs mois à Luleå en Suède pour travailler au développement de ces deux outils, débutant ainsi son aventure avec Ericsson Labs. Maintenant de retour à Pékin, Evan s’efforce, entre autres, de promouvoir les APIs d’Ericsson Labs auprès des développeurs et opérateurs chinois. Il répond à quelques questions sur ses créations. Lire la suite…
Le site de TV mobile a attiré 25 000 visiteurs de 11 pays
Ericsson, en coopération avec l’Union européenne de radio-télévision (UER) et la société norvégienne de diffusion (NRK), a lancé la première solution de TV mobile en mode cloud au cours de l’édition 2010 du Concours Eurovision de la chanson.
Ce nouveau mode de TV mobile a été lancé à titre expérimental durant les demi-finales et la finale du Concours Eurovision de la chanson, organisé fin mai par l’Union européenne de radio-télévision. Le cloud computing (baptisé du joli nom d’« infonuagique » au Québec !) optimisé pour la téléphonie mobile a désormais franchi la frontière de la TV mobile.
L’utilisateur n’a plus à télécharger des applications sur son téléphone portable. Toute la puissance de calcul nécessaire pour obtenir un bon confort de visionnage est à présent mobilisée dans le nuage à partir du navigateur Internet du téléphone. Les résultats de cette expérience réalisée en direct montrent que le potentiel du cloud omputing mobile est là, et qu’il existe un marché à développer pour les médias et les opérateurs télécoms – sans nouvelles dépenses d’infrastructures. Lire la suite…
Encore 15 jours pour déposer vos encouragements et faire remonter la France dans les stats !
Même si la Coupe du Monde de football s’est pitoyablement achevée pour l’équipe de France, la compétition des encouragements pour les supporters de football continue de battre son plein. Selon le dernier décompte statistique du site dédié d’Ericsson, l’Espagne est en tête des messages déposés. Elle est suivie par la Suède, l’Italie et la France ! Pour monter sur le podium des meilleurs supporters (à défaut d’avoir la meilleure équipe !), une adresse unique : www.soutienstonequipepreferee.com .
Ericsson offre à tous les supporters une chance d’encourager leur équipe jusqu’à la victoire. Pour cela, 3 possibilités existent :
Envoyez un texto depuis votre téléphone portable en 160 caractères maximum (ponctuation et espaces inclus) au numéro suivant : + 44 762 481 00 00 (tarif en fonction des règles contractuelles appliqués par votre opérateur)
Ecrivez un message sur Twitter en ajoutant #bigcheer à votre tweet. Tous les tweets seront imprimés sur des confettis dès leur réception
SMS, Twitter, Internet, la combinaison pour supporter son équipe préférée pendant la Coupe du Monde de football
Alors que l’Afrique du Sud s’apprête à donner le coup d’envoi de la Coupe du Monde 2010, les supporters français sont dans les starting-blocks pour encourager les Bleus qui rencontrent l’Uruguay ce soir. Pour tous les fans tricolores, Ericsson propose une initiative originale pour faire porter leurs encouragements au-delà des frontières à travers une vaste campagne en ligne et sur téléphonie mobile baptisée « The Big Cheer Campaign ». Pour en savoir plus, une adresse : www.soutienstonequipepreferee.com .
Mettant à profit son expertise dans les solutions de télécommunications, Ericsson offre à tous les supporters une chance d’encourager leur équipe jusqu’à la victoire. Pour cela, 3 possibilités existent :
Envoyez un texto depuis votre téléphone portable en 160 caractères maximum (ponctuation et espaces inclus) au numéro suivant : + 44 762 481 00 00 (tarif en fonction des règles contractuelles appliqués par votre opérateur)
Ecrivez un message sur Twitter en ajoutant #bigcheer à votre tweet. Tous les tweets seront imprimés sur des confettis dès leur réception
Cette campagne originale permet aux supporters du monde entier d’exprimer leur soutien à leur équipe par le biais de messages SMS ou Twitter ou encore sur le site « Big Cheer » d’Ericsson. Ces messages seront ensuite collectés et imprimés sur des confettis qui seront lâchés dans un cube de verre géant. A l’issue des matches, tous les messages de soutien seront rassemblés et transmis à chaque équipe pour leur montrer à quel point leurs fans les soutiennent.
« Nous voulions utiliser notre expertise technologique pour fournir aux fans et supporters du monde entier un outil leur permettant d’encourager leur équipe, où qu’ils soient », explique Dwight Witherspoon, Directeur Marketing Communications du Pôle Multimédia d’Ericsson. « On sait qu’un seul applaudissement peut suffire à remotiver un joueur épuisé, et en tant qu’acteur mondial des télécommunications, nous avons la possibilité de faire de cet événement footballistique une expérience partagée ».
Les fans pourront voir le cube de verre se remplir tous les jours et à toute heure sur www.bigcheer.com (ou l’adresse française www.soutienstonequipepreferee.com). Ils recevront également un lien vers leur message d’encouragement pour pouvoir le faire partager à leurs amis et aux autres supporters.
Ikea a mené cette campagne avec le concours de Mobiento, une agence leader du marketing mobile en Scandinavie
Pour l’ouverture d’un tout nouveau magasin à Göteborg en Suède en février 2010, Ikea a choisi d’innover pour s’adresser de manière originale à ses futurs clients. Pour susciter une plus grande proximité et générer de l’interaction avec ces derniers, la célèbre chaîne suédoise d’équipement de la maison et de la décoration s’est appuyé sur une stratégie marketing où radio et téléphonie mobile étaient au coeur du dispositif.
Ikea a mené cette campagne avec le concours de Mobiento, une agence leader du marketing mobile en Scandinavie, qui fournit aux plus grandes marques suédoises des campagnes de marketing ciblées diffusables dans plus de 160 pays.
Pour connaître les détails de l’opération, regardez la vidéo mise en ligne par l’agence (en anglais) :
En 2009, Mobiento a remporté son 3ème Mobile Advertising & Marketing Awards pour une campagne publicitaire pour l’équipementier sportif Adidas intitulée “Soccer Stars in Your Pocket” . Mobiento est impliqué depuis 2000 dans le marketing mobile et numérique. Ericsson a d’ailleurs collaboré à plusieurs reprises avec Mobiento pour fournir des fonctions de messagerie et de paiement à travers la solution IPX d’Ericsson.
L’agence est implanté à Stockholm, Oslo et Copenhague. Pour en savoir plus, visitez le site de l’agence (en anglais) : www.mobiento.com . Pour voir d’autres cas d’étude de marketing mobile, visitez également la chaîne de Mobiento sur YouTube à l’adresse suivante : www.youtube.com/user/Mobiento
User Data Consolidation (UDC) est une solution d'Ericsson qui permet de simplifier la gestion des données utilisateurs et donc d’accroître la compétitivité des services
L’Indonésie connaît une croissance rapide du nombre d’abonnés mobiles, dont une grande part sont des abonnés prépayés. Un enjeu crucial pour l’opérateur XL Axiata qui doit améliorer la gestion de ses données clients tout en réduisant ses dépenses d’exploitation. Il s’est tourné vers la solution d’Ericsson, baptisée User Data Consolidation (UDC).
La croissance rapide de son parc d’abonnés mobiles, ainsi que du nombre d’abonnés prépayés, a placé l’opérateur indonésien XL Axiata devant un problème délicat : celui de gérer efficacement ses données clients. Avec les solutions de gestion classiques, les données sont sauvegardées sur plusieurs serveurs et en différents endroits. Ce qui conduit à une certaine complexité et multiplie le risque d’erreurs.
Aussi, pour consolider et simplifier son processus de gestion des données utilisateurs et pouvoir élargir son offre, l’opérateur indonésien a choisi d’adopter User Data Consolidation (UDC), une solution d’Ericsson qui permet de simplifier la gestion des données utilisateurs et donc d’accroître la compétitivité des services.
Cette solution développée par Ericsson permet de pallier les problèmes de discordance des données et de simplifier la distribution des abonnements sur le réseau. Résultat : les coûts d’exploitation du réseau sont abaissés et le service fourni gagne en fiabilité. Avec la centralisation des données, il devient plus facile de dimensionner le réseau et d’introduire de nouvelles applications personnalisées en s’appuyant sur les données des abonnés. Lire la suite…
SinglePoint permet aux marques, aux agences et aux éditeurs de communiquer avec plus de 270 millions d’abonnés sans fil en Amérique du Nord
Ericsson vient de multiplier sa capacité d’agrégation de SMS aux États-Unis après avoir acquis les actifs des contrats d’exploitation et d’agrégation de SinglePoint. Cette acquisition porte Ericsson au statut d’agrégateur de Niveau 1 CSCA (Common Short Code Administration) aux États-Unis, tout en renforçant sa position de fournisseur global de connexions de messagerie.
« Nous sommes enchantés d’avoir conclu cet accord avec un acteur aussi éminent que SinglePoint », commente Scott Nichols, directeur de l’activité IPX d’Ericsson en Amérique du Nord. « Sa base de données est bien établie et il a mis au point une suite complète de connexions opérateurs qui permettront à Ericsson d’entrer dans le peloton de tête du marché américain. Parallèlement à nos connexions consommateurs et opérateurs existantes, nous allons ajouter les actifs supplémentaires de SinglePoint à nos services de courtage multimédia. Cette opportunité de traiter avec SinglePoint a été un maillon essentiel de notre stratégie en Amérique du Nord. »
Basé à Bellevue dans l’état de Washington, SinglePoint permet aux marques, aux agences et aux éditeurs de communiquer avec plus de 270 millions d’abonnés sans fil en Amérique du Nord. « L’expansion rapide de notre activité de publicité sur mobile exigeait que nous nous concentrions davantage et consacrions plus de ressources à la maintenance de notre plate-forme publicitaire et à ses clients de plus en plus nombreux », explique Gowri Shankar, P.-D.G. de SinglePoint. Lire la suite…
Fin de la série d’articles sur Ericsson IPX avec deux domaines supplémentaires où Ericsson IPX apporte des solutions aux entreprises pour communiquer de manière optimale avec leurs clients et aux fournisseurs de contenus pour monétiser leur catalogue de contenus. Au total, plus de 1000 entreprises de divers secteurs et du monde entier font actuellement confiance à Ericsson IPX.
Entreprises : communication à valeur ajoutée avec les clients
Finnair, qui a commencé ses opérations le 1er novembre 1923, est l’une des plus anciennes compagnies aériennes au monde. Elle assure principalement le transport de passagers entre l’Europe et l’Asie, via Helsinki. Désireuse d’améliorer son processus de communication avec ses clients, Finnair a choisi la solution IPX d’Ericsson qui permet d’établir des connexions MMS avec tous les opérateurs du marché. Ainsi, les voyageurs peuvent désormais être tenus informés, de manière rapide et fiable, de tout retard ou changement de vol. Finnair utilise également en interne le service Messaging Business Connect d’IPX, permettant une diffusion beaucoup plus rapide de l’information.
La solution de connectivité et de facturation IPX d’Ericsson permet d’accéder, dans 15 pays, à l’offre de contenu mobile Fun & Downloads et PlayNow de Sony Ericsson Mobile Communications. Par ailleurs, Sony Ericsson, sur son site Sonyericsson.com, propose aux utilisateurs de télécharger sur leur téléphone mobile des paramètres permettant l’accès à des fonctions avancées : navigation Internet, e-mail ou encore messagerie multimédia (MMS). Les paramètres correspondant au modèle de téléphone et à l’opérateur sont envoyés directement sur l’appareil via le service Messaging Business Connect d’IPX.
La Santander Consumer Bank est une filiale du groupe bancaire international Santander. Au travers d’un vaste réseau commercial composé de plus de 60 succursales et de plus de 21 000 concessions, elle propose une vaste gamme de produits, tels que prêts personnels, crédits à la consommation, cartes de crédit revolving et leasing auto. La solution IPX d’Ericsson permet à Santander de répondre aux besoins de ses 4,5 millions de clients en Italie, au travers de services de messagerie destinés à des campagnes marketing et promotionnelles.
La Croix Rouge, la plus importante organisation d’aide humanitaire au monde, utilise la solution IPX d’Ericsson pour faciliter l’envoi de dons par le biais du téléphone mobile. Travaillant en coopération avec les opérateurs suédois, la Croix Rouge suédoise est le premier organisme caritatif à mettre en place un mécanisme de donation de ce type. La solution IPX d’Ericsson procure une interface simple grâce à laquelle les donations sont portées directement sur la facture de l’abonné.
Apporter des solutions mobiles aux fournisseurs et plateformes de contenu
Link Mobility est le leader dans la fourniture de solutions de portails mobiles et de services de messagerie multi-canaux (SMS, MMS, WAP, e-mail, fax et voix) dans les pays nordiques. Link fournit une gamme complète d’outils pour le marketing mobile et la gestion de la relation client, qu’il s’agisse de services de messagerie par SMS ou de portails mobiles. Permettant d’amorcer un véritable dialogue avec les clients, les solutions de messagerie de Link Mobility apportent une nouvelle dimension à la relation client.
Cellular développe des services et solutions mobiles pour les médias et les agences, les portails en ligne et les opérateurs mobiles. Implanté à Berlin et à Hambourg, Cellular propose un large éventail de services de contenu : informations, divertissement, contenu érotique, jeux, graphisme et vidéos. Ericsson IPX fournit les solutions de facturation WAP et SMS Premium.
+46 (Plusfoursix) est une plateforme suédoise de marketing mobile permettant la vente de contenu (musique), l’abonnement à des informations financières (banques) et l’achat de contenu (clubs sportifs), etc. Ericsson IPX fournit la solution de paiement premium.
Minick est un pionnier allemand des applications mobiles interactives. Actuellement très présente en Europe, cette société a pour ambition de s’imposer au niveau mondial en tant que fournisseur de plateformes de messagerie et de gestion de contenus, partenaire de campagnes de marketing mobile et partenaire d’externalisation pour les opérateurs de réseaux mobiles. Ericsson IPX, au travers de ses services de messagerie, de paiement et de SMS bidirectionnels, accompagne Minick dans la réalisation de ces objectifs.
Ericsson IPX : le point commun entre MTV, un service de d'information routière et l'équivalent suédois des Pages Jaunes.
Suite de la série d’articles sur Ericsson IPX. Après les services de gestion et de monétisation de contenus numériques sur mobile et de communautés en ligne, voici trois domaines supplémentaires où Ericsson IPX apporte sa puissance au services des entreprises utilisatrices et de leurs clients finaux. Cette fois, il s’agit de trouver sur une mobile toutes les infos dont on a besoin lors de ses déplacements, de recevoir les publicités et les promotions adaptées à son profil de consommateur ou de profiter de contenus interactifs et en temps réel avec des médias.
Services de renseignements
Vägverket est l’organisme suédois chargé de l’administration routière (similaire au service de trafic routier français Sytadin). Pour optimiser sa qualité de service, il utilise la solution IPX d’Ericsson pour envoyer aux automobilistes des informations sur les conditions de circulation, les travaux sur la chaussée et les interventions en cours renforçant ainsi la qualité et la sécurité du réseau routier national.
Grâce à la solution IPX Payment d’Ericsson, Eniro, le service d’assistance-annuaire suédois (l’équivalent des services Pages Jaunes en France) propose un service de renseignements par SMS surtaxé, accessible via un numéro court. Eniro utilise également la solution IPX Messaging d’Ericsson pour pouvoir envoyer, sous forme de SMS, les résultats de recherches vocales ou effectuées sur Internet.
Marketing et publicité sur mobile
Mobiento, leader du marketing mobile en Scandinavie, fournit aux plus grandes marques suédoises des campagnes de marketing ciblées diffusables dans plus de 160 pays. Les fonctions de messagerie et de paiement de la solution IPX d’Ericsson trouvent des applications sur de nombreux marchés et satisfont parfaitement aux critères de Mobiento en termes de qualité de service, de réactivité et de créativité.
More Mobile Relations conçoit et développe des applications de communication mobile innovantes destinées aux campagnes de marketing mobile. 12snap, par sa créativité et son expertise technique, a su gagner la confiance de nombreuses grandes marques mondiales dans les domaines du divertissement et des produits de consommation courante. IPX permet à More Mobile Relations de disposer d’une solution de messagerie par SMS et MMS de haute qualité, ainsi que d’accéder à des numéros courts locaux pour les services de messagerie gratuits et surtaxés.
Contenus médias interactifs
MTV a lancé, aux côtés d’Ericsson IPX, toute une série de services interactifs dans les pays nordiques et baltes. Les utilisateurs peuvent par exemple envoyer du texte qui s’affichera sur l’écran télé, envoyer une photo d’eux pour savoir à quelle célébrité ils ressemblent ou faire un test d’affinités. Ces services sont possibles grâce à la solution IPX Payment d’Ericsson.