Nicolas Drouet

A propos de Nicolas Drouet

En tant que « Head of Engagement » (responsable avant-vente) Managed Services et Customer Support France, Nicolas Drouet est en charge du développement de l’activité en France : analyse du marché et définition de la stratégie locale, identification et qualification des opportunités, expertise métier et business lors d’offres commerciales. Titulaire d’un MBA de l’IAE Paris Sorbonne et ingénieur de formation, Nicolas Drouet évolue dans des fonctions avant-vente chez Ericsson France depuis 2005, suite à des activités opérationnelles en intégration et support de solution multimédia et cœur de réseau.

Les articles de Nicolas Drouet

Les services managés arrivent en France…

Par Nicolas Drouet, le Vendredi 24 juin 2011, classé dans Opérateurs,Réseaux fixes,Réseaux mobiles,Services   |   Aucun commentaire »

L’enjeu des services managés ? Accompagner les opérateurs dans de nombreux défis majeurs

L’enjeu des services managés? Accompagner les opérateurs dans de nombreux défis majeurs!

Très répandu dans l’univers des télécoms dans le monde, et fraichement débarqué en France, le vocable services managés (« Managed Services ») regroupe en fait toute activité opérationnelle déléguée par un opérateur télécom à un partenaire externe sur la base d’un contrat pluriannuel. Sous cette appellation, on retrouve ainsi les services suivants : Exploitation et maintenance de réseau multivendeur, hébergement et infogérance, partage de réseau.

Ce modèle d’engagement (« outsourcing ») est différent de la sous-traitance (« out tasking ») et répond à un mouvement stratégique des opérateurs. Lire la suite…