Le Blog Ericsson France

Intitulé « Do you see what we see ? », le rapport annuel 2009 d’Ericsson sur le développement durable et la responsabilité sociétale vient de paraître. Plus que jamais, le document met l’accent sur le rôle crucial que les TICS peuvent jouer pour créer au 21ème siècle, une « planète durable », transformer les industries et conférer plus de responsabilités aux gens à travers le monde. Revue des grands challenges et des actions menées par Ericsson.

En tant que leader sur le marché des télécoms, Ericsson estime que cette industrie doit endosser un rôle qui va au-delà des simples aspects technologiques en devenant un levier de développement économique, environnemental et sociétal. C’est ainsi que la récession économique de l’année 2009 a permis, grâce aux applications haut débit, de créer des emplois et de stimuler la croissance économique. Le gouvernement US estime pour sa part que l’économie connaît un retour sur investissement multiplié par 10 pour chaque dollar consacré aux télécommunications haut débit. Il prévoit d’ailleurs d’y investir 6 milliards de dollars.

Il n’en demeure pas moins que nous devons ouvrir des standards technologiques et assurer une interopérabilité qui n’existe pas encore aujourd’hui si nous voulons que les effets se produisent pleinement et les écosystèmes trouvent leur vitesse de croisière de manière fructueuse. Si nous ne réduisons pas les coûts, des milliards de personnes pourraient rester sur le bord du chemin et ne pas profiter des opportunités.

Réduire la pauvreté

Le lien qui existe entre l’accès aux communications, la croissance du PIB et la réduction de la pauvreté est aujourd’hui patent. L’impact positif de l’accès aux communications sur le PIB et le développement socio-économique est avéré. Une augmentation de 10 % de la pénétration des mobiles se traduit par une hausse de 1,2 % du PIB dans les pays en développement.

Le travail qu’Ericsson accomplit dans l’Afrique sub-saharienne avec les Villages du Millénaire des Nations Unies, figure toujours parmi les principaux engagements de l’entreprise. Le soutien apporté à cet égard ne revêt pas une forme caritative, mais s’opère plutôt par l’apport de technologies et de compétences pour construire des « business cases » durables. 

Jusqu’à présent, cet engagement s’est traduit par 85 % de connectivité dans les Villages du Millénaire. Il a récemment été étendu afin de connecter une école de Kumasi au Ghana, avec un établissement scolaire de Washington DC aux USA permettant ainsi aux élèves de se raconter mutuellement leur vie quotidienne et de collaborer à un projet commun.

Malgré ces initiatives prometteuses, l’impact total que les télécoms peuvent avoir sur la santé, l’éducation et les revenus est loin d’avoir été entièrement exploré. D’ici cinq ans, Hans Vestberg, PDG d’ Ericsson, espère que les télécoms seront synonymes d’allègement de la pauvreté et de concrétisation des Objectifs du Millénaire pour le Développement.

Lutter contre le changement climatique

Aux XXIe siècle, une infrastructure bâtie sur les capacités à haut débit sera un élément déterminant pour créer une économie durable et  faible en carbone. Seul, le haut débit permet la mise en œuvre de nombreux services comme les réseaux électriques intelligents, les systèmes de santé électroniques (e-santé) et de transport intelligent. La technologie et le savoir-faire actuels ont le potentiel nécessaire pour modifier positivement le climat, d’une manière encore inconcevable il y a quelques années seulement, et donc l’impact sera véritablement transformationnel.

On estime que les technologies de l’information et de la communication (TICS) sont capables de réduire les émissions de CO2 de 15 % à l’horizon 2020. Le secteur des TICS ne représente pour sa part que 2 % des émissions de CO2 dans le monde, mais il peut potentiellement contribuer à réduire une partie significative des 98 % restants.
A ce titre, Ericsson a participé à la conférence sur le climat COP15 qui s’est tenue à Copenhague et a signé le communiqué du prince de Galles sur le changement climatique qui appelle à des accords globaux durables et équitables dans ce domaine. Ericsson participe également aux travaux qui portent sur le quartier du Royal Seaport à Stockholm – un projet durable qui se veut exempt de tout carburant fossile d’ici à 2030 et qui devrait permettre de réduire les émissions de carbone à moins de 1,5 tonne par personne d’ici à 2020. Les liaisons haut débit seront ici un levier majeur pour concrétiser ces objectifs.

En parallèle, il est également très important de maîtriser sa propre empreinte. En 2009, Ericsson a concrétisé ses objectifs en termes de réduction de l’empreinte carbone de ses produits mais aussi en réduisant les déplacements et en améliorant la distribution et la logistique. Ericsson a également développé un nouveau cadre – baptisé TCO2 –, pour aider nos clients à répondre à leurs propres objectifs en matière d’énergie et de CO2. Il permet d’intégrer une métrique carbone dans une méthodologie de coût de propriété total (Total cost of ownership ou TCO) qui permet aux opérateurs d’évaluer l’intensité carbone de leurs réseaux, tout en prenant des décisions d’investissement en faveur de réseaux économiques.

Responsabilité d’entreprise

En matière de responsabilité d’entreprise, Ericsson applique les mêmes normes sur tous les marchés où l’entreprise est présente tout en maintenant son engagement à l’égard des principes du Global Compact (Pacte mondial des Nations Unies) et en évaluant régulièrement le code de conduite et le code d’éthique professionnelle de l’entreprise.

En 2009, Ericsson a très sensiblement renforcé le code de conduite fournisseurs (S-COC) en complétant sa mise en application mondiale. Cela signifie que toutes les entités commerciales bénéficient d’auditeurs dûment formés, avec des procédures en place pour évaluer les fournisseurs critiques et permettre de planifier, mettre en œuvre et assurer le suivi des audits S-COC, ainsi que les évaluations sur site.

« Je m’engage personnellement à poursuivre l’approche durable que nous employons depuis plusieurs années. Il ne s’agit nullement, bien évidemment, de rechercher la durabilité et la mise en place d’une responsabilité d’entreprise pour le seul plaisir de le faire. Il s’agit de créer une valeur à long terme pour les actionnaires, de conforter la marque et notre engagement auprès de nos clients et de nos collaborateurs.

Pour 2010, mes trois principales prioriétés seront les suivantes :

• je voudrais d’abord que tous nos collaborateurs pensent davantage à la durabilité dans leur vie et leur travail quotidien, puisque cela est important pour notre marque et notre secteur d’activité.
• En second lieu, nous bâtissons nombre d’infrastructures qui utilisent beaucoup d’énergie. Nous travaillons depuis dix ans à améliorer la consommation électrique de nos équipements. Nos stations de base utilisent aujourd’hui 50 % d’énergie en moins. Et nous avons établi de nouveaux objectifs pour économiser l’énergie dans les prochaines années à venir.
• En troisième point, nous allons travailler avec les gouvernements, et d’autres secteurs industriels, en vue d’utiliser les télécommunications pour réduire les émissions de CO2. Nous avons de toute évidence un rôle important à jouer ici. Comme principal fournisseur mondial de télécommunications nous voyons le chemin s’ouvrir vers un avenir durable : en utilisant la technologie disponible et en poursuivant sans relâche nos développements ».

Hans Vestberg, PDG d’Ericsson

Pour télécharger le rapport Développement Durable d’Ericsson sur notre espace Slideshare : http://www.slideshare.net/EricssonFrance/ericsson-sustainability-and-corporate-responsibility-report-2009

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