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 Le groupe espagnol Endesa est un des principaux producteurs et distributeurs d’électricité dans le monde. Il a choisi Ericsson pour lui fournir une solution pour gérer l’intégralité de son réseau interne de communications. Cette solution lui permet d’optimiser l’architecture de son réseau et ses processus de télécommunications et de réaliser d’importantes économies de fonctionnement.

Afin de soutenir la croissance de son offre de services et sa stratégie d’expansion mondiale, Endesa a conclu toute une série de contrats avec Ericsson en Espagne. En plein essor, le groupe Endesa souhaitait en effet se recentrer sur son coeur de métier et a donc décidé de confier à Ericsson la gestion de l’intégralité de son réseau interne.

Incorporant désormais des technologies de télécommunications de pointe et des processus optimisés, le réseau d’Endesa est prêt à affronter les futurs enjeux technologiques et concurrentiels. La mission d’Ericsson consiste notamment à assurer, au travers de son activité services managés, la gestion du réseau de télécommunications d’Endesa en Espagne, et plus particulièrement son déploiement, son exploitation et sa maintenance.

Manuel Marín, directeur d’exploitation d’Endesa Servicios, explique pourquoi le choix s’est porté sur Ericsson: « Il est essentiel de comprendre le rôle majeur que jouent les télécommunications sur le bon fonctionnement de nos activités. Grâce à son expérience auprès des entreprises du secteur de l’énergie, Ericsson a en main tous les atouts nécessaires pour soutenir notre développement et pour assurer, entre autres, la gestion et la maintenance de notre réseau. »

Les différents contrats passés entre Ericsson et Endesa ont au final permis de simplifier le processus de gestion et de réaliser des économies considérables. Tous les produits tiers intégrés dans le réseau sont désormais gérés directement par Ericsson. Pour Endesa, les améliorations apportées se sont traduites par une simplification des tâches au quotidien et par une gestion plus sûre et plus efficace de son réseau électrique, un aspect crucial de son activité.

Endesa s’est aujourd’hui lancé dans un ambitieux projet d’envergure mondiale, baptisé Globaliza IT. Ericsson est d’ores et déjà partie prenante dans ce projet, avec une offre de services gérés incluant conseil en technologies et réseaux, ainsi que déploiement et intégration de réseaux. Joaquim Ruiz, directeur compte global Endesa chez Ericsson, commente : « Avec ses solutions globales, Ericsson est en mesure de satisfaire tous les besoins actuels et futurs d’Endesa en matière de télécommunications, partout où cette entreprise est présente. » 

Leader sur le marché électrique espagnol et 1ère entreprise privée d’électricité en Amérique Latine, le groupe Endesa est présent sur trois continents (Europe, Amérique Centrale et Amérique du Sud), desservant plus de 23,2 millions de clients. Parfaitement implanté en Europe méditerranéenne, Endesa ne cesse de renforcer sa présence sur le marché espagnol du gaz naturel et des énergies renouvelables.

Pour mieux connaître le groupe Endesa, visitez le site institutionnel de l’entreprise (en espagnol et en anglais) : www.endesa.es

Mots-clefs : Endesa, Entreprises, Espagne, Externalisation, Infrastructures, Managed services, Non-Opérateurs, Outsourcing, Réseaux fixes, Services, Services managés

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