
Trois Hubs d'Innovation Ericsson développent des solutions de communication en Afrique
L’identification des besoins des clients est un facteur clé de l’innovation chez Ericsson pour aider ensuite à définir les marchés du futur. C’est précisément dans cette optique que l’entreprise a ouvert en Afrique un centre d’innovation mobile en 2008. Objectif : travailler en proche collaboration avec les différents acteurs locaux pour développer et mettre au point des solutions innovantes capables de répondre aux besoins en communication de l’Afrique subsaharienne.
Cette initiative est articulée autour de trois hubs implantés à Nairobi au Kenya, à Lagos au Nigéria et à Johannesburg en Afrique du Sud. Bien que la priorité des développements soit axée sur le marché africain, certaines des innovations développées laissent déjà présager d’un énorme potentiel en termes d’adaptation à plus grande échelle, voire sur d’autres continents que l’Afrique.
Parmi les premières applications, on peut citer la solution MST (Mobile Survey Tool). L’idée de cet outil est le fruit du partenariat d’Ericsson dans le cadre de l’initiative Villages du Millénaire. Les organismes également engagés dans cette opération avaient en effet besoin de rassembler des données fiables dans les domaines de la santé, de l’éducation, de l’agriculture, de l’administration et du développement d’entreprise.
L’application MST permet d’organiser des enquêtes, d’en analyser les données et d’en publier les résultats. La couverture mobile de l’Afrique subsaharienne étant irrégulière, cet outil est conçu pour s’adapter aux zones à couverture faible ou inégale. Son potentiel s’avère déjà considérable : détection précoce des poussées épidémiques, possibilité d’autodiagnostic pour les personnes vivant dans les zones reculées, aide au bon déroulement des opérations de vote et réalisation d’études de marché pour les entreprises.
















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